一、维护服务要求-上海政法学院.docVIP

上海政法学院安防系统维护要求 维护要求： 1.承接方需对附表中设备进行维护。（见附表） 2、系统线路： A、电源线； B、视频线； C、光缆； D、控制线及信号线； E、网络及相关线缆； F、 附属设施。 序号 设备 数量 单位 附属设备 　 一.监控系统 　 　 　 1 模拟摄像机 165 台 及相关传输、存储设备等 2 五期高清网络摄像机 116 台 及相关传输、存储设备等 　 包括游泳池4、第五食堂25、室外26、门卫4、法学楼40、非法学楼8、学生公寓3、行政楼3、留学生楼 　 　 　 3 六期高清摄像机 94 台 及相关传输、存储设备等 　 包括比赛馆27、训练馆25、学生礼堂28、室外14。 　 　 　 4 大屏拼接显示系统 24 块 及相关传输、解码器设备等 5 数据网络路由系统 1 批 核心交换机、接入交换机及光纤系统等 6 中心机房 1 套 中心服务器、转发服务器、集中存储等 7 弱电机房 1 批 各弱电井中间设备及配套设备等 　 　 　 　 　 　 二.周界报警 　 　 　 1 电子围栏 6 区 及相关传输、显示、控制设备等 　 　 　 　 　 　 三．门禁系统 　 　 　 1 第5食堂 3 扇 及相关传输、显示、控制设备等 2 第6食堂 4 扇 及相关传输、显示、控制设备等 3 清真食堂 3 扇 及相关传输、显示、控制设备等 4 新食堂1—3层 6 扇 及相关传输、显示、控制设备等 5 行政楼 4 扇 及相关传输、显示、控制设备等 一、维护服务要求 1、承接方对所有校区的监控系统线路情况进行排摸汇总，由承接方整理绘制详细的维保工作计划。首月须完成对现有技防系统的设备设施进行一次维保工作，并形成初始维保信息汇总，报保卫处备案，作为维保工作的周期起始记录。 2、承接方要承担维护单位现有的模拟系统和数字系统维保工作。 3、拟委派的项目经理必须具有相应资质，拟用于本维保工程项目经理及人员必须拥有相应岗位、工作经验和良好的业绩。 4、维保时间为1年，维保费用按半年度支付一次。 5、承接方单位须提供24小时维保热线，维保的设备出现故障应及时响应，并排除故障。承接方单位必须在20分钟内对维护单位所提出的维护要求做出实质性反应，提供应急策略；系统运行过程中如果发生故障，承接方单位必须保证用户在2小时内得到解决，在此期间，系统中断运行不得超过3小时。 二、维护服务方式 1、按国家有关规范和要求对维保系统定期检查、测试、保养、维修，确保设备正常运行。 （1）前端设备维保 进行设备的检查、除尘、清理工作。确保机器正常运行。 维保种类 维保作业项目 维保方式 客户前端设备 检查前端设备紧固件 现场 检查前端设备防水情况 现场 清洁摄像机外罩、云台、护罩 现场 填写巡检记录、编写客户端巡检报告 现场 （2）监控中心终端设备维保 机房终端设备进行巡检工作。巡检工作内容包括：清洁机柜内设备、图像监看、现场电气环境检查、前端视频矩阵存储设备等性能检查、摄像头及云台性能检查。最后填写巡检记录、填写客户端巡检报告。 维保种类 维保作业项目 维保方式 监控中心设备 清洁机柜内设备 现场 图像监看 现场 设备运行情况检查 现场 现场电气环境检查 现场 光端机性能检查 现场 前端视频矩阵存储设备等性能检查 现场 摄像头、云台性能检查 现场 数据备份 现场 填写巡检记录、填写客户端巡检报告并提交给客户 现场 管线和立杆维保 根据监控系统各部份设备的使用说明，检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。 维保种类 维保作业项目 维保方式 接入线路 接入传输、控制线路检查 现场 接入电路检查 现场 立杆检查 锈蚀检查，发现锈蚀进行除锈、防锈处理 现场 立杆牢固状态检查 现场 （4）维保期间承接方需提交的资料 A)维保业务服务交付报告； B)故障处理记录 C)设备维修送检记录； D)设备维修费用确认单； E)维保巡检记录； F)更新设备交接记录 2、设备的更换与维修 （1）设备增设、更换、设备移位等维护、调整的工作，维护单位不再承担人工费。所产生的材料成本费由维护单位承担，但须由维护单位事前确认方可。更换的设备的型号参数不得低于原设备型号参数，并记入设备更换记录单。 （2）故障设备的维修，需提交设备维修申请单及报价，由维护单位签字确认后，方可进行维修设备。 3、承接方应对维护单位此次维护范围以外的安防设施、设备，在维护人遇到专业问题时提供必要的专业服务和指导。 4、承接方人须认真理解上述维护要求，详细列出维护方案和系统应急方案，一经应答将作为合同的一部分。 5、