2015如何影响下属.docVIP

领导者如何说服下属 领导在管理中会碰到很多问题:如下属不服从安排、工作态度消极、团队工作缺少激情。这时，领导该怎么运用自己的影响力，改变下属态度、说服下属，让下属愉快地接受工作任务，充满工作激情? 一个历史故事 普法战争时期，法国一个著名的律师叫拉肖，在一次法庭审判中想说服一名陪审员，他花了大半个小时，采用最狡猾的辩论，而那位陪审员依然不为所动，局面令人沮丧。突然，拉肖停顿了片刻，向法官说：“阁下是否可以命令把前面的窗帘放下来？第七陪审员已经被晒晕了。”那位陪审员脸红起来，微笑着表达了自己的谢意。第七陪审员便被争取到辩方一边来了。 这个故事给人的感觉很微妙，一句话敌过了半个多小时的雄辩。其实拉肖只是巧妙地激发了第七陪审员的固定行为模式。什么是固定行为模式？ 一个关于动物的例子。 有一种动物，雌火鸡，它是很合格的母亲—充满关爱，警惕性高，全心全意保护小宝宝。它们会花很多时间照料小鸡，做好保护和清洁工作，把孩子们收拢在自己的身子底下。可这里有个奇怪的地方，上述一切母爱行为几乎都是靠一样东西触发的：小火鸡发出的叽叽声。只要一只小鸡发出叽叽声，火鸡妈妈就会照料它，要是没有发出的叽叽声，火鸡妈妈根本注意不到它，有时甚至会误杀了它。 雌火鸡的这种反应完全出于动物的一种本能，也就是说，只要小火鸡发出叽叽声，就能触发雌火鸡的行为模式，引发雌火鸡的爱护行为。或者说是固定行为模式。