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管理创新与领导艺术PPT.ppt
对管理的新认识 管理的基本原则与过程是:还管理中的各项事物以本来面目—科学分析确定“最佳状态”;时刻监视事物变化;对偏差及时调整控制、还原; 管理其实很简单:管理=管人理事+管事理人。连动物都会管理,人类要向动物学习规范管理的本能(动物开启的法则)。 动物开启的法则 “蚌的肚量” 外界沙粒进入或人工将沙粒置入蚌壳内,蚌觉得不舒服但又无法排除。此时蚌没有怨天尤人,而是逐步用体内营养将沙粒包围,使之成为乳白色或略带黄色、有光泽的圆形颗粒,即珍珠。珍珠不仅成为蚌体内和谐的一部分,而且将其取出还可作为装饰品。蚌设法适应、利用自己无法改变的环境,人也应以“蚌的肚量”去包容一切不如意的事情。 动物开启的法则 “懒蚂蚁效应” 蚂蚁群中大部分蚂蚁很勤快,争先恐后寻找、搬运食物,但少数蚂蚁却东张西望不干活。当食物来源断绝或蚁窝破坏时,那些勤快的蚂蚁一筹莫展。“懒蚂蚁”“挺身而出”,带领众伙伴向它早巳侦察到的新的食物源转移。所以蚁群中“懒蚂蚁”更重要。在组织中注意观察、研究、分析,把握事物走向的人更重要。 动物开启的法则 “熊的服务” 传说一头熊对主人很忠诚,一次主人身上落了只小虫子,熊拿起一块砖头扔向虫子想把它赶跑,结果把主人给砸伤了。后用“熊的服务”喻指本想为人做好事,结果却适得其反。 动物开启的法则 “快鱼法则” 有人曾形容说,美国人第一天宣布某项新发明,第二天投人生产,第三天日本人就把该项发明的产品投入了市场。加拿大将枫叶旗定为国旗的决议在议会通过的第三天,日本厂商赶制的枫叶小国旗及带有枫叶标志的玩具就出现在加拿大市场,行销火爆。作为“近水楼台”的加拿大厂商则坐失良机。人们把市场竞争中这种“不快即死”的现象称为“快鱼法则”。 动物开启的法则 “老鼠贪欲” 老鼠跳进米缸,饱餐不愿离去。吃了几天,可就此罢休跳出缸去,但舍不得诱人美食,直至米缸吃空,胀得不能动弹再也跳不出去结果自取灭亡。人们以“老鼠贪欲”警示那些欲壑难填、贪得无厌的人。 动物开启的法则 “豪猪距离” 豪猪冬天为了暖和而互相靠拢时,总是保持一定的距离,因为它们身上有刺,挨得太近,身上刺得痛;挨得太远,又冻得难受。人际关系需要保持一定距离,艺术创作中更有“距离产生美”的规律,人们用“豪猪距离”来类比之。 内容简介 一、避免“霍布森选择”提高管理创新的决断力 二、运用“罗森塔尔试验”提高管理创新的影响力 三、解读“帕金森定律”提高管理创新的应变力 四、借用“鲶鱼效应”提高管理创新的激励力 五、养用“情感智商”提高管理创新的学习力 一、避免“霍布森选择” 提高管理创新的决断力 1.打开思维空间让思维避免“霍布森选择” (没有选择余地的选择)陷阱 2.缩短思维时间让思维跳出“布里丹选择”误区 3.确定价值取向让领导者具有远见目光 一、避免“霍布森选择” 提高管理创新的决断力 什么是创新?中央电视台“经济论坛”节目曾对2002年中国10大杰出企业家做过现场调查,他们对创新的涵义最一致的理解就是“打破框框”。分蛋糕 /分橘子 。 创新的最大障碍是无法脱离固有的思维定势或思维框架。 发明汽车时,如果脑子里依然想着用赶马车的陈规操作,今天就可能不是用方向盘,而是用缰绳来调整汽车方向了! 创新就是要求领导者在尊重客观实际的基础上,突破思维空间的限制和束缚,也即邓小平倡导的“解放思想,实事求是”。 1.打开思维空间避免“霍布森选择” (没有选择余地的选择)陷阱 【案例】“霍布森选择”。 领导者的思维创新最忌掉进“霍布森选择”陷阱。国外学者把只有一种方案可供选择的决策称作“霍布森选择”。 思维的空间大一些,领导者就会有更大选择余地,突破诸多“霍布森选择”限制。如致富决策,不只有“愚公移山”,还有更多的思路: 不移山移人,把自己移到全国和世界各地挣钱发展; 既不移山也不移人,把山外的人吸引来游山玩水 ,让人把钱送进山里来。 这就是打开思维空间的好处。 同样的道理,用干部重在如何选干部。人们以往习惯于在熟悉的地方选、在身边选,结果是很多时候“矬子里面拔将军”,选来选去把最好的给选掉了,最后造成了失误。这种思维有时是自知自觉的,与领导者的政治素养有关;有时是不知不觉的,与领导者的知识结构有关。 领导者要提高政治鉴别力,加强学习。 选人要放开眼界,打开思维空间,唯有此才能选到世界级的“
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