系统集成项目管理工程师讲义(PPT版).ppt

* 本 节 内 容 10.1 沟通管理的相关理论 10.2 沟通规划 10.3 信息发布 10.4 绩效报告 10.5 利害关系者管理 * 10.2 沟通规划 项目会议制度 项目绩效报告 项目逐级汇报制度 项目信息发布制度 项目干系人联系沟通制度 * ?? 9.4 项目团队建设 团队建设的最佳实践 我们的团队是最好的 解决问题而不是责备人 有效的会议 小型团队 组织活动，增进了解 建设团队的同一性 互相帮助，凝成一体 认可每个人的成绩 * 本 节 内 容 9.1 人力资源相关理论 9.2 人力资源规划 9.3 项目团队组建 9.4 项目团队建设 9.5 项目团队管理 * 9.5 项目团队管理 * ?项目经理的角色 具备哪些职能？ 综合者 沟通者 团队领导 决策者 气氛创造者  * 项目经理的角色 做哪些事情？ 计划编制 绩效、趋势分析、进展报告 与项目所有干系人进行沟通，维持客户关系 * 谢 谢! 工信部系统集成项目经理培训 * 第十章 项目沟通管理 * 本 节 内 容 10.1 沟通管理的相关理论 10.2 沟通规划 10.3 信息发布 10.4 绩效报告 10.5 利害关系者管理 * 10.1 沟通管理的相关理论 10.1.1 沟通的重要性 10.1.2 沟通模型 10.1.3 沟通渠道 10.1.4 沟通