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第二讲：企业战略环境分析 第一节 企业外部环境分析 一：企业宏观环境分析 （一）政治环境因素分析 1：政治因素:是指对企业经营活动具有现实的和潜在作用与影响的政治力量、政治制度、体制、方针、政策。这些因素常常制约，并影响企业行为，尤其影响企业较长期的投资行为。 2：政治因素分析的内容 企业所在地区和国家的政局稳定状况 执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性 政府对企业行为的影响 各种政治利益集团对企业活动的产生影响 国际政治形势及其变化，对企业活动产生影响 3：政治环境因素对企业影响的特点 直接性 难于预测性 不可逆转性 （二）法律对企业的影响 1：法律是政府用来管理企业的一种手段，政府可以直接影响企业，但一般是通过法律法规来间接影响企业的活动。 2：法律环境因素分析的内容 法律法规和经济法律法规：《公司法》、《合同法》、《商标法》、《税法》等。 国家司法执法机关：公、检、法各种行政机关，工商、税务、物价局、计量局、专利局、质量监督局与企业紧密联系。 企业的法律意识 国际法规所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境 （三）经济环境因素分析 1：经济环境因素：是指一个国家或地区的经济体制、经济结构、物质资源状况、经济发展水平、消费结构和消费水平，以及未来的发展趋势等状况，对企业影响巨大。 2：经济环境分析的内容 经济结构 经济发展水平 经济体制 经济政策 社会购买力 消费者收入水平和支出模式 消费者储蓄的信贷 3：反映宏观经济运行状况的指标 ? 国民经济运行状态指标：GDP,NI,PI ? 利息率 ? 通货膨胀 ? 汇率 （四）社会文化环境因素分析 1：社会文化环境包括一个国家或地区的社会性质，人们共享的价值观、文化传统、生活方式、人口状况、风俗习惯、宗教信仰等各个方面。 2：社会文化环境因素分析内容： 文化传统 价值观 社会发展趋势 消费者心理 社会各阶层对企业的期望 人口因素 （五）科技环境因素分析内容 1：科技环境是指企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。 2：科技环境给企业经营带来的影响： 产品的市场生命周期明显缩短： 技术贸易的比重加大： 劳动密集型产品面临的压力将加大： 发展中国家劳动力费用低的优势在国际经济联系中将被削弱： 流通方式将向更加现代化发展： 生产的增长也越来越多依赖科技进步： 对企业的领导结构及人员素质提出更高要求，甚至全新概念： 3：科技环境因素 社会科技水平 社会科技力量 国家科技体制 国家科技政策和科技立法 二：企业微观环境分析：（行业环境分析） （一）行业：我们将提供某种相同或相似产品或服务的企业的集合称为行业。 （二）行业环境有五种要素及其关系：（波特5种竞争力量分析） 1：买方对行业内的影响 2：供方对行业内企业的影响 3：替代品威胁 4：新加入者的威胁 5：行业内企业间的竞争 买方对行业内的影响 1、行业内企业产品的差异化程度 2、买方对价格的敏感程度 3、买方拥有行业内企业成本信息程度 4、买方（客户）行业与本行业的集中程度 5、买方的采购量的大小 6、买方后向一体化的可能性 卖方对行业内的影响 替代品的威胁： 指那些与本企业产品具有相同或相类似功能的产品 新加入者的威胁：（取决于行业屏障） 1、进入屏障：指企业为进入某一新行业所要克服的困难或风险 ?行业内企业的规模经济 ?学习或经验效应 ?产品差异 ?资金需求 ?销售渠道 ?转换成本 ?政府政策保护 ?预想的报复 2、退出屏障：是企业要退出某一行业所要承担的损失 ?专业化的固定资产 ?退出的费用高 ?战略关系密切 ?感情上的障碍 ?政府和社会的限制 第二节：企业内部环境分析 一：内部环境的分析内容： 企业内部环境和条件是指企业能够加以控制的内部因素，是企业经营的基础，是制订战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。 一般要素：①财务状况 ②产品线及竞争地位 ③生产设备状况 ④市场营销能力 ⑤研究与开发能力 ⑥管理人员的数量及素质 ⑦职工的数量及素质 ⑧组织结构和管理 ⑨过去的目标和战略 （一）企业目前的战略运行效果分析 财务方面 顾客满意方面 企业内部流程 员工学习和成长方面 （二）企业资源强势与弱势分析 1：企业资源分类 有形资源 无形资源 人力资源 2：企业资源强势与弱势分