2013年市级文明单工作总结.docVIP

***人民医院2013年 创建市级文明单位工作总结 一、领导班子坚强，创建工作扎实 1、领导重视，创建工作有序。扎实组织开展文明单位创建活动，创建中重点抓四个落实和保证，一是组织机构落实，成立医院“创建”工作领导小组，下设办公室，由党办具体负责抓创建工作，各职能科室负责人为创建办成员，按各自职责做好全院创建组织协调工作，从组织上保证创建工作开展；二是责任落实，实行创建工作责任制，书记负总责，院领导其他成员和支委按分工负责联系挂钩科室创建工作，各科室主任为本科室创建工作责任人，发动全体职工人人参与；三是各项措施落实，按上级部署和要求制订年度创建工作计划，布置落实创建工作各阶段任务，并落实监督检查和总结考核等工作，做到创建目标明确，工作措施得力，在整个创建活动中保证各项措施落到实处；四是创建经费落实，每年医院都安排文明创建工作的经费投入预算，为“文明单位”创建活动提供资金保证。 2、加强班子建设，建设学习型单位。一是积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领的宣传教育;二是深入开展以理想信念为核心的思想道德、职业道德、医德规范、文明服务、廉洁行医等内容教育。据统计，一年来，共收到锦旗（牌匾）13面、表扬信29封、受表扬共计96人次，深受病人和家属的好评。 二、工作效能突出，社会效益显著 1、医疗质量明显提高，社会效益和经济效益明显增长。院领导视医疗质量为生命线，