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企业成长过程中的社会责任认知与行动战略 ( 陈宏辉 王江艳 ( （中山大学岭南学院 广东 广州 510275） [ 摘要 ] 本文从利益相关者角度出发，以一个动态的视角来考察企业成长与企业社会责任之间的关系。通过对319份有效 学术界普遍认为，关于企业社会责任（CSR：Corporate Social Responsibility）的讨论是从美国兴起的。第二次工业革命以后，美国经济过快增长以及在经济高速增长过程中企业伦理责任的失范，引发了讨论企业社会责任的热潮（刘俊海，1999）。英国学者奥利弗·谢尔顿（Sheldon, 1923/1924）在对美国企业考察后，最早提出了企业社会责任的概念。在此后80多年的时间里，随着消费者运动、劳工运动、环境保护运动等一系列广泛而深入的社会运动的开展，公众对于企业承担社会责任的期望和关注度越来越高。同时，联合国、国际劳工组织、经济合作和发展组织等各类组织在全球范围内积极推动社会责任运动，使企业社会责任问题得到学术界和企业界越来越多的重视（王志乐，2005）。 不过，一个值得注意的现象是：企业社会责任领域的研究多是以成熟企业为研究对象，以静态的视角来考察其承担社会责任的原因和方式(Carroll, 1999)。这。我们认同这样一种观点：企业社会责任是指企业为其影响到他人、社会和环境的所有行为应该负有的责任 (Cooper, 2004）。谢尔顿最初是将企业社会责任与企业经营者满足产业内外各种人需要的责任联系起来，并认为企业社会责任中含有道德因素Sheldon, 1923/1924)。企业社会责任概念一提出，便引起了学术界的广泛关注与讨论，其中最为著名的是贝利(A. A. Berle )和多德(M. Dodd)的论战（卢代富，2001）。(Berle, 1954)。也就是说，他认同了这样一种观点：企业的管理人员既是股东的受托人，也是社会的受托人；企业既应为股东谋取利润，也要承担内容更加规范的社会责任。自此，越来越多的学者开始关注企业承担社会责任的内容，关注不同的个体对企业社会责任内容的认知情况。 有学者倾向于将企业的经济责任和社会责任区分开，也有学者坚持认为企业经济责任与社会责任是并行关系(Brummer, 1991）。Davis和Blomstrom(1971)提出的同心圆理论是第一个在企业社会责任中包含一系列经济责任和非经济责任的理论。该理论认为企业所负有的诸多社会责任位于一个同心圆中，内圈包括经济功能的基本责任，中圈包括改变社会价值和优先权的反应意识以执行经济功能的责任，外圈包括新出现的和未确定的责任。美国佐治亚大学教授卡罗尔(Carroll, 1979)则认为社会，而且认为这些责任不是等量的，它们的权数依次为4—3—2—1，从(Pyramid of Corporate Social Responsibility)。 (Carroll, 1991) 。直至尔(Carroll, 1979;1991)只回答了企业社会责任包含哪些构成要素的问题，并没有回答企业应该对谁承担社会责任的问题，而后者才是企业社会责任理论和实践的关键所在。20世纪80年代初期，利益相关者理论(Stakeholder Theory)逐渐完善，并拓展了人们对企业社会责任的认识，其核心观点之一就是认为企业履行针对多种主体的社会责任是企业经营的应有之义。与传统的股东至上主义的主要区别在于，该理论认为任何一个公司的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某个主体的利益 (Freeman, 1984; Mitchell,1997; Wheeler,1998；陈宏辉，2004)。而然的应有之义(C1arkson, 1995)，运用利益相关者理论来探寻企业社会责任问题成为理论研究的主流。 与此同时，现实中的企业开始积极地承担起各种社会责任，1987）。进入90年代以后，西方学者在该领域内的研究取得了丰硕的成果，其中有一项颇具影响力的研究是由多纳德逊和邓非(Donaldson Dunfee, 1994)做出的，他们提出了一个基于利益相关者的综合性社会契约(Integrative Social Contracts)分析思路，用以探讨企业在履行其囊括显性契约与隐性契约在内的综合性社会契约时，必须考虑其利益相关者合理的利益要求，进而主动承担起应有的社会责任 (Linda Morgan, 2005)。 ，本文将股东/投资者、员工、顾客、商业合作伙伴、社区、环境利益、社会公共利益作为企业承担社会责任的主要对象，具体的社会责任内容如表1所示。 表1 企业社会责任的对象及主要内容 对象 主要内容 股东/投资者 追求利润、企业长期生存发展、保障