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- 2016-11-23 发布于广东
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杂货处各级人员的工作标准.ppt
杂货处各级人员的工作标准 世纪联华华东区杂货处 杂货处人员标准配置 杂货处人员的工作内容 处长的工作. 主管的工作. 助理的工作. 资深营业员的工作. 营业员的工作. 理货员的工作. 资产(一) 保持货架的整洁,商品的充足 保持库存商品的合理周转 培训员工对各类设备的安全使用和规范摆放 定时检查各类器材的保养情况 规范低值易耗品的合理使用 每日抽查自动定单,控制商品的进货、退货,发现问题及时解决 定期抽查各类资产的盘点情况 商品(二) 巡视卖场,保持杂货各部门的商品品种齐全,陈列规范,展示良好 按月促销计划,布置好各部门的促销活动,保证货架上促销品种按分类、有特色,适合当地的消费群体,有较好的销量 预见市场走向,提前更换季节性商品和提早拟定装饰方案,并要求得到美工部的配合 随时掌握库存情况,畅销品保证足够库存量,滞销品及时调整,保持较为合理的库存周转率 定时对竞争店进行市调,及时掌握市场信息,以便推进本部门的销售工作 与采购部保持良好沟通,切实解决商品上存在的各种问题,并及时汇总各部门要求引进的新品资料,及时反馈给商品部 与供应商保持良好沟通,获取商品信息资料,掌握市场动态,积极策划大型营销活动,并争取供应商的配合与支持 人员(三) 依据培训计划对部门所有人员进行培训,明确本阶段的工作内容与每个岗位的工作职责,并使员工在卖场表现出商业人士
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