红星地产开如何做好首次开盘前的准备工作汇总.ppt

六、以客户为核心，做好认筹和装户 6、写字楼的装户 1）写字楼装户时间、对象 开盘前5天左右。 如第一轮意向摸底不充分，或者大客户意向楼层冲突较严重，可进行两轮装户。 集中约访半层、一层以上的客户以及政府关系户、老业主、意向度高的散客。 摸清客户意向房源、支付能力、购买诚意度等，确定客户意向楼层。 六、以客户为核心，做好认筹和装户 6、写字楼的装户 2）整层大客户装户工作 装户前可保留顶层往下数的两层以及中区的两层。通知大客户提供营业执照（如是自营客户），资产证明（企业最新财务流水单、个人近期大额存折）。按照品牌优先、自用优先、投资其次的原则进行认筹，并确定客户意向楼层。 六、以客户为核心，做好认筹和装户 6、写字楼的装户 3）半层客户的装户工作非常关键 需求半层和2－3间的客户能否成功拼整层是装户工作成功与否的最重要环节。 半层客户意向往往集中于南半层、东半层或者景观好的房源，不能按照客户的意愿随便划分，应该拟定1至2种具有均好性的半层划分方案进行分流和引导。 装户过程中要充分运用挤压法则，利用整层客户和散客挤压半层客户，尽量拼成整层，在整层客户装户后剩余的楼层落位。 在半层客户的装户过程中，如半层客户数量不足，可以将诚意度较高的老业主政府关系户以及购买2－3间的客户纳入其中，尽量拼成半层，然后再拼成整层。 六、以客户为核心，做好认筹和装户 6、写字楼的装户 4）装户工作过程中解决的问题和达到的目的 完成价格测试，掌握客户的心理价格，修缮定价原则，完善价格体系。 通过释放价格差异、优惠政策等信息，引导客户，避免需求房源重叠，避免诚意度较高客户的流失，提高解筹率。 通过装户判断大客户的购买意向。尤以在散客蓄客数量不足的情况下，必须通过营销经理、营销副总对于大客户和关系户的装户工作，充分运用销售技巧，进一步坚定客户购买信心，确保开盘能实现较高的解筹率。 七、分享开盘前的一个经验 ———学会学习 七、学会学习 新同事以空杯心态，快速学习，快速融入红星，适应红星！ 学习企业文化 学习红星的企业文化，了解红星最新的发展成就，带着部门新同事尽快适应红星。 建议：要让每个置业顾问都能熟背最新版本的集团宣传资料中的核 心内容，策划和客服人员都能熟悉并记住。 学习营销制度 红星强调制度管理，营销很多工作的开展都必须按照制度来。不仅涉及到工作流程，还涉及到业务工作内容。比如招投标流程、直接委托流程、广告设计规范等。 建议：营销部的同事尽快学习、熟悉制度，能提高工作效率，保证 工作效果。 每个部门都要有个制度专家：如销售主管、策 划主管、客服主管。 七、学会学习 学习标准动作 红星的销售和推广都有标准动作，不仅要执行，还要尽量了解为什么这么做。 建议：在执行的过程中要执行到位、力争完美。比如八大篇软文、豪 宅的操作模版、商铺的装户动作等等。 七、学会学习 学习掌握各类管控报表 开盘前集团有大量的销售、客服、策划类管控表需要我们填报。既有体现工作内容的，也有体现工作进度的。 建议：不要片面认为简单填报应付了事，要认识到这是红星的宝贵 财富，充分学会利用这些管控报表成为工作的利器。 七、学会学习 向老同事多学习 向他们学习制度，请教方法，能够大大提高我们的工作效率。 建议：学习他们的抗压能力，处理海量工作的方法和技巧，讨教制度 流程。 学习其他项目公司经验 认真学习先进项目的案例和成功经验，为工作提供借鉴。 建议：可以通过QQ群等请教，也可以主动索要相关资料，学习、 分析、借鉴。也可以带领团队骨干参与到其他类似项目的开盘 工作中，亲身体验，少走弯路。 四、围绕重点节点，确保按时推进 四、围绕重点节点，确保按时推进 4、举例1 如何确保售楼处开放节点? 要点一： 方案阶段盯设计，招标阶段盯成本，施工阶段催工程 四、围绕重点节点，确保按时推进 工作事项 细分 责任人或配合部门 售楼处土建工程 土建 、给排水、强电 设计部/成本部/工程部 售楼处内装工程 弱电 （监控、电话、网络、门禁）、空调、材料封样 设计院/设计部/工程部 售楼处消防工程 防火材料、强排烟系统　 设计部/工程部 售楼处景观工程 　 设计部/成本部/工程部 售楼处软装工程 　 营销部/设计部/成本部 售楼处精神堡垒 　 设计部/策划部/成本部/工程部 售楼处导视、标识 　 设计部/策划部/成本部/工程部 四、围绕重点节点，确保