第十讲评价中心技术.pptVIP

评价中心技术 人才的试金石 一、评价中心技术概述 评价中心技术是现代企业组织人员评价的综合性方法，主要用于中高级管理人员的评价，是人才测评方法综合发展的高水平体现。 评价中心技术被认为是考察管理潜能的最有效的方法之一。 概念 以管理素质为测试核心，将被测评者置于一个模拟的工作情境中，采用多种技术，由多个主测评者观察和评价被测评者在这种模拟工作情境中的行为表现的一系列标准化的测评活动。 本质：是一种程序而不是一种具体的方法。 围绕一个中心：即管理者素质的测评。 突出特点：是情境性的测验。 内容：公文处理练习、无领导小组讨论、角色扮演、演讲辩论、案例分析、团队游戏等。 测评实施 对一组个体（通常12人）同时测试。 主测评者通常6人，有企业的相关管理者以及心理专家组成。 每个测评者至少由3名主测评者观察。对测评者从事各种个体和群体的活动中观察。 评价侧重点：人的未来管理潜能。 时间跨度：几小时到几天不等。 应用范围：招聘选拔、培训和职业生涯规划。 理论基础 勒温公式：个人的每一个行为（先天性的条件反射除外）都是其相应心理素质在特定环境中的特定表现。 某单位评价中心测试日程及内容 第一天 情况介绍 面试 管理游戏 案例分析讨论 角色扮演 第二天 公文处理 分角色小组讨论 无领导小组讨论 第三,第四天 各主试人集中在一起,研究讨论各自对每一名被试人的评价结果,形成一致