酒店管个理软件基本功能介绍.docxVIP

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酒店管理软件基本功能介绍实时房态直观显示房间状态,并且可以对房间直接进行登记、结账等操作。1、将预定、收银、接待、咨询工作整合在一起,实现一站式服务。接待人员可轻松解决客人需求,有效的提高工作效率2、预定时提供准确的房间状态,可轻松预知未来房态,大幅度提高客房使用率3、客户入住时如果是熟客自动调出客户资料,轻松快捷的实现客人入住?4、特殊的黑名单管理机制,可及时提醒接待人员在黑名单用户入住时采取有效的措施5、配套身份证、门锁接口,开房仅需20秒(登记客人信息、打印押金单、发房卡)预定管理管理散客或团体客户的预订信息接待管理接待散客或团体入住。并可以进行预订转接待、入住状态变更等操作。收银结账灵活准确的结算方式1、收押金、结账退房,支持多种支付、结算方式(现金、会员卡、银行卡、免单、挂账签单、)2、客房商品部分结算、反结、走结查询报表对预订、入住、商品销售、客人信息、客人账务等等数据明细、汇总查询账务管理账务核查、实现前台数据的统计,如营业日报表、交班对帐数据统计、收银查询 , 当日结 帐查询 , 催帐报表等等会员管理设置会员参数,建立会员卡号以及会员卡的基本操作(支持积分、短信、积分兑换礼品等)1、支持市场上所有常见的卡类和卡设备2、会员积分、折扣、储值三卡合一3、支持会员卡状态管理,轻松解决卡挂失、卡作废、补卡、退卡等操作协议客户管理办理签订协议,对协议客户帐务查询管理,对客户挂帐进行结算系统提供协议客户管理功能,可根据实际业务设置相应的协议客户,并可针对不同的协议客户设定不同的协议价格。同时不同的协议客户在不同的时期可灵活地设置不同的协议价格和挂帐限额,确保系统能更有效的与实际业务相结合客房管理设置客房状态,处理客房内基本物品营销管理提供出租率、房型、房价销售分析,时间段开房率等数据分析,为酒店提供营销活动最终端有效数据库存管理小型进销存管理系统,与客房无缝对接,电脑自动冲减库存,帮您实时了解库存情况,防止前台私补商品,卖了说没卖;2.知道明天要进什么,又该进多少。茶吧营业酒店茶吧、咖啡厅收银管理系统管理配置酒店营业数据、如房型、房间、房价、商品、会员卡类型、会员卡优惠赠送活动,员工工号、操作权限,打印单据格式、茶吧营业数据,数据备份还原等等相关管理配置酒店客房管理系统具有以下特点:操作直观快速,多数业务在房态图上直接完成计费设置灵活,支持“24小时退房制”所有菜单、窗口,操作方式均为windows98/2000/xp/2003风格,用户容易上手操作日志详细,记录所有关键的电脑操作,确保客人信息的更改有据可查基于角色的权限管理体系,设置灵活,管理科学,确保系统安全可靠系统支持MS Access, MySQL, SQL Server, Oracle等多种类型数据库,通过数据库的安全策略确保数据安全性和稳定性预留接口,能够方便接入IC卡门锁系统、程控电话计费系统等系统安装要求:桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用,原装机或兼容机均可Microsoft Windows95/98/Me/NT+SP6/2000/XP/2003 操作系统至少100M内存至少500M可用硬盘空间普通10M/100M自适应网卡(网络版要求)下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!小故事1、《扁鹊的医术》 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢? 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。 文王再问:“那么为什么你最出名呢? 扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。 大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。 小故事2、危险的森林里 一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。 站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。” 他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。 正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。” 刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。” 情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他

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