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2007年居然之家员工年度考评表
附件1: 居然之家员工年度考评表
考评日期:
被评者姓名 年 龄 分 店 部 门 职 位 入司日期 任现职时间 评估周期 考评者姓名 部 门 职 位 与被评者关系 注:此表用于对被考评者的工作表现进行综合而具体的评价。在评价的过程中,应对该员工的优、缺点采取无保留、实事求是、公平公正的态度,评语中尽量列举事实。 考评种类:年度考评。
评估标准:
每项指标满分及等级如下:
A. 优秀(9-10分):表现能够一贯超越本岗位所要求并胜任有余
B. 良好(8-9分):表现一贯良好,能达到或有时超越本岗位所要求的胜任程度
C. 称职(7-8分):表现一贯能达到工作要求,但无特别表现
D. 需改进(6-7分):表现有时达到要求,但经常未能完全达到满意程度,有待改进
E. 不称职(6分以下):表现较差,显著低于本职位的常规要求
副经理及以上级别人员考评分数为下列20项指标的平均分;一般员工考评分数为下列16项指标的平均分。
评估项目:(5大类20小项)
一、工作能力:
1、执行能力-指该员工是否具备较强的执行能力,能否自觉地严格遵守公司各项规章制度,对公司和领导的要求能够不折不扣地贯彻执行。 评 分:_______
2、计划能力(适用于副经理及以上级别)-指该员工能否明确团队目标并制订可行性计划,时常向下属传达工作方向和计划,并经常有效给下属以指导,带领团队成员完成目标。
评 分:_______
3、组织领导能力(适用于副经理及以上级别)-指该员工是否善于分配工作与权力,能够有效管理下属,增强部门合作能力。 评 分:________
4、分析判断能力-指该员工所做的决定是否稳妥,是否能根据事实分析判断后采取行动,而较少受个人情绪影响,避免草率冲动或片面地做决定。 评 分:_________
5、沟通协调能力-指该员工沟通协调工作中的各种关系并解决工作中的矛盾的能力。即与上下级及同级之间、部门内外人员沟通,信息有效传达,对个人意见能清晰、有条理地表达,愿意与其他团队成员精诚合作。 评 分:_________
6、业务能力-指该员工是否具备本岗位的专业知识和技能,是否对本岗位及下属的岗位职责、工作流程熟悉;是否具备家居建材行业的相关业务知识、熟悉品牌和商户。 评 分:_________
7、团队建设(适用于副经理及以上级别)-指该员工是否能够时常指导培训下属,促使下属对公司和部门目标的认同,及时发现员工的贡献与进步,并给予鼓励。 评 分:_________
二、绩效:
8、工作目标-指该员工是否能积极完成年度预算和经营管理目标,及时完成各项工作任务。
评 分:_________
9、服务意识-指该员工是否深刻理解居然之家“先行赔付”和“向消费者倾斜”的理念,能尊重内部和外部顾客,积极满足顾客需求,并提供优质服务,努力减少顾客投诉。 评 分:_________
10、安全意识-指该员工是否具备较强的安全意识,及时解决各种安全隐患,做到防患于未然。 评 分:_________
11、成本意识-指该员工能否采取简便有效的方法和程序控制成本,不浪费公司资金和资源,将其用在关键或有效的地方。 评 分:_________
三、品德修养:
12、廉洁自律
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