《电p话营销六种经典开场白》.docVIP

《电话营销六种经典开场白》 据说入读哈佛大学要过三关：学习成绩要达标；身体素质、道德素质要达标；最难的一关，在开学的那一天，学教务主任将会拿把椅子坐在校门口，手里端杯茶或者拿张报纸，对想校门的新生最后问题：“请在30秒内给我惊喜！”报到新生做，即使前两项合格，也将无缘哈佛大学。 　　在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白将直接关系到谈话能否，罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。“在30秒内抓住对方注意力”每一名电话销售人员的一项修炼，本节将六种方法供电话销售人员参考。 　　一、请求帮忙法 　　电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！ 　　客户：请说！ 　　情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100的机会与接线人交谈。 　　二、者介绍法 　　电话销售人员：您好，是李经理吗？ 　　客户：是的。 　　电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天刚通了电话，在电话中他说您是非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。 　　客户：客气了。 　　电话销售人员：上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了的产品之后，公司业绩了20，在验证之后他个想到的您，他让我务必给您