中医院医疗质量管理工作总结.docVIP

中医院医疗质量管理工作总结 医疗卫生生改革的最终目标是要以较低低廉的费用为病人提供较优质质的医疗服务。近几年来，我我院和其它市级综合性医院一一样，成为了我市医疗卫生工工作的基本组成部分，而且形形成了独有的中医医疗卫生工工作体系，在为人民群众提供供质优价廉的中医药医疗保健健服务、继承发展中医药学术术和培养中医药人才方面作了了不懈的努力。在20xx年年，我院坚持以病人为中心的的服务理念，以提高医疗质量量、合理收费、降低医疗费用用为落脚点，努力为广大患者者提供优质的医疗服务。医院院业务收入同比增加14366，门诊量同比增加12188，住院病人同比增加5411，剔除工作量增加因素后，485，而每个门门诊病人费用为10878元元,为我市市级9家医院的最最低。 医疗质量管理是医院管管理的核心，提高医疗质量是是管理医院根本目的。医疗质质量是医院的生命线，医疗水水平的高低、医疗质量的优劣劣直接关系到医院的生存和发发展。20xx年，我院在““医疗质量服务年”活动的基基础上，把减少医疗质量缺陷陷，及时排查、消除医疗安全全隐患，减少医疗事故争议，，杜绝医疗事故当作重中之重重的工作。我院严把医疗质量量关，各科室严格执行各项规规章制度，规范诊疗行为，坚坚持首诊负责制、三级查房制制、疑难病人会诊、重危病人人及术前术后讨论制度。增强强责任意识，注重医疗活动中中的动态分析，做好各种防范范措施，防患于未然。针对当当前患者对医**市中医病历历书写实施细则》和评分标准准，通过近一年的运行，我院院住院病历的书写在全市中医医系统住院病历质控检查中，，总分为全市第二位，前十名名优胜病历中我院占三位，前前二名均为我院医务人员。 56名，护患构筑筑连心桥，推出便民措施，想想方设法为病人解决实际问题题，住院病人对护理工作满意意度达96。 建立完善的质量管理理体系，规范医疗行为是核心心。近年来，我院从加强制度度建设入手，结合各岗位的工工作性质、工作内容，制定了了岗位职责、医德医风、人事事管理、会议、学习、考勤、、安全保卫、后勤管理、财务务财产管理、统计报表管理、、医疗文书档案管理，奖、惩惩等共五部分241条管理制制度；制定了行政管理、医疗疗质量管理、护理质量管理、、药品管理、院内感染控制管管理、财务管理以及思想政治治工作和医德医风管理等266项质量控制考核细则；制定定职能科室、业务科室综合目目标责任书，做到一级管一级级，一级向一级负责的格局。。明确责任，保证职能，做到到责、权明确， 建立符合医院院实际的质量管理体系，医院院成立了以院长、副院长、医医务科和各临床科室为成员的的质量管理，质量控制考核领领导小组，负责全院质量管理理工作。全院形成了主要领导导亲自抓；分管领导具体抓；；职能科室天天抓；临床科室室时时抓的医疗质量、医疗安安全管理的格局。 加强医疗疗质量管理坚持平时检查与月月、季、年质控相结合，严把把环节质量关，确保终末质量量关。“抓三基”、“促三严严”、落实“三级医师”查房房制度。医务科经常组织院内内职工学习卫生法律、法规、、制度、操作规程及操作常规规，并记入个人业务档案。近近年来通过开展以医疗业务管管理，努力提高医疗质量，确确保医疗安全为目标的全方位位质量管理工作，使医院 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, units and staff home building activities, balanced, focused, pragmatic, innovation, high standard, high quality, high level, high efficiency to complete various tasks throughout the year.First, pay close attention to research information, efforts to improve decision-making servicesIn accordance with the information reflect the information, promote the work of information leading work requirements, adhere to grasp the team construction, me