中国联通云南分小公司积分管理办法.docxVIP

中国联通云南分公司积分管理办法?基本信息推出时间：2010年2月5日业务介绍：五项客户资料完备且连续三个月ARPU值超过50元的个人客户、家庭客户方可参与云南联通积分奖励计划。五项客户资料指：客户姓名、证件号码、证件地址、联系电话、联系地址。 已享有公司相应优惠政策的客户不再进行积分回馈。其中包括：话费补贴、终端补贴、产品优惠、集团优惠、预付费优惠、宽带趸交、打折赠送等。（IVPN用户只要满足五项客户资料完备且连续三个月ARPU值超过50元的即可参与积分） 个人和家庭客户执行统一积分管理，对客户名下联通全业务进行综合积分。适用对象： 第一条 积分奖励计划适用对象为：五项客户资料完备且连续三个月ARPU值超过50元的个人客户、家庭客户方可参与积分奖励计划。五项客户资料指：客户姓名、证件号码、证件地址、联系电话、联系地址.第二条 中小企业客户、大客户由于通信消费行为模式和维系方式明显区别于公众客户，故而不对其提供客户积分。第三条 积分以客户为单位进行计算和回馈，若同一客户名下有移动业务、固话业务、无线市话和宽带业务，则将综合积分。第四条 已享有公司手机补贴、预存话费租机等的用户，在补贴协议期或承诺消费额度未消费完前，不得参加积分奖励计划。第五条 智能网客户不参与积分奖励计划。积分规则：客户积分按月累计，年度积分为本年度各月积分之和。 2G、3G个人及家庭客户积分规则统一，均以应收话费来