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TCMC企业培训体系构建 ---有效培训之独孤九剑 9个方向构建企业培训体系 一切培训管理和培训体系建设都是为了解决一个问题:有效培训 课程学习后,帮助学员掌握构建企业培训管理体系所必备的42个心法、129个知识点、69种实用培训管理工具,并能够对上述知识和工具进行有效整合,构建本企业面向有效性的TCMC培训管理体系 TCMC培训管理体系包括下列分子体系 组织体系(三级培训管理层级) 知识体系(含岗位技能标准体系、课程体系) 人员体系(含内训师体系、培训协管员体系) 管控体系(八大控制方向,全面覆盖培训运作流程) TCMC培训体系的意义 最终实现战略落地的愿望,打通从企业要求到员工落实的最后一公里 建立有效培训机制,让培训做到立竿见影、雪里送炭 TCMC培训体系的意义 建立自身的知识传承系统,完善企业自身造血功能,功在当下,利在千秋 建立内部传帮带的良性循环 部门扭转被边缘化的局面,重新树立在企业内部的影响力和控制力 独孤九剑,剑指何方 企业培训管理中的六大突出问题 TCMC培训体系在九大方向解决培训有效性问题 独孤九剑:有进无退、破旧立新(培训的本源、地位、运作、资源) 独孤九剑:一总、五破、三立 独孤九剑 第一剑:总诀式---培训的本源 第二剑:破前式---转变培训的计划模式 第三剑:破中式---转变课程设计的方法 第四剑:破后式---转变培训的职责系统 第五剑:破内式---转变内训课程教学形式 第六剑:破外式---实施外训课程的结果转化 第七剑:立师式---建立企业内训师队伍 第八剑:立课式---建立企业自有课程体系 第九剑:立管式---建立企业培训管控体系 第一剑:总诀式---培训的本源 TCMC要语:到哪里去之前,先考虑从哪里来 老培训经理都未必搞清了的问题 什么是培训? 什么是企业培训? 什么是培训有效性? 企业培训的功能---拉、推、励、促 有效性四级评估的意义与操作 有效培训的五个特征(三化两可) 第二剑:破前式---转变培训的计划模式 TCMC要语:实现培训计划从个人需求到组织期望的转变 破前式要“破”的是什么? 培训需求分析的两个要素(标准、现状) 培训调研的方式 案例研究与分析 第三剑:破中式---转变课程设计的方法 破中式要“破”的是什么? 课堂讨论:这次的EXCEL培训该怎么设计? 内容中心和能力中心的区分 广义培训和狭义培训的区分 能力中心的课程调研关键 W-W-H课程调研模式 四个课程调研信息点和五个关键问题的逻辑关系 第四剑:破后式---转变培训的职责系统 破后式要“破”的是什么? 课堂讨论:人鱼传说(现有培训职责体系的两个错位) 如何破除培训有效性考核考死培训部的魔咒? 培训有效性评估的前提 三个制度保证、四类相关人员、五个考核前提 第四剑:破后式---转变培训的职责系统 培训有效性五度评估系统 概念:训前前、训前、训中、训后、训后后 操作:评估内容、评估方向 前提:知识点与技能点的分离 意义:培训有效性各方职责的重新界定 收益:培训经理可以宣布“本次培训是无效的”,但板子不会落在自己身上 第五剑:破内式---转变内训课程教学形式 TCMC要语:实现教学形式从单向教学到互动教学的转变 破内式要“破”的是什么? 课堂讨论:某医药企业失败的内训课程实例 企业内训课程普遍存在的“三多”问题 第五剑:破内式---转变内训课程教学形式 内训课程效果不理想的原因 没有有效提炼操作技法(会做和讲好需要跨过两个门槛) 没有针对成员学习特点(培训和教育混为一谈) 没有现场有效互动环节(沉闷如斯,今复何求) 第六剑:破外式---实施外训课程的结果转化 破外式要“破”的是什么? 课堂讨论:培训听起来激动,回去就是不动的深层次原因 知识只有运用才能显示力量 关于外训的认知---我们为什么要请别人来讲课? 两个作用、三个适用领域、四个操作误区 外训后的本企化动作才是培训有效性的关键 OD组织应用研讨程序 / 531法 第七剑:立师式---建立企业内训师队伍 TCMC要语:打造职业化内部讲师队伍,解决企业最需解决的一线业务改善问题 立师式要“立”的是什么? 课堂讨论: 一个培训经理的悲伤---某企业内训师队伍组建之折戟沉沙 企业内训师队伍建设的三不高现象 第七剑:立师式---建立企业内训师队伍 内训师队伍的建设与维护 内部讲师的甄选原则(选对人,方能一丝藕线牵大象) 内部讲师的培养模式(职业讲师能力四级跃升过程) 内部讲师的激励手段(七种激励方式) 第八剑:立课式---建立企业自有课程体系 TCMC要语:打造真正可传承的企业知识载体 立课式要“立”的是什么 ? 课堂讨论: 一个十年企业的无奈---新员工入职培训的尴尬 培训部经理首先是企业的CKO! 以课程
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