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- 2016-11-29 发布于河南
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KC-PMP考试9-10
第9章 项目人力资源管理1、 公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧? A、 拆衷B、 强迫C、 顺从D、 撤退2、 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:A、 可以做更多的决策B、 向高层管理汇报C、 不能决策D、 有一定的权利3、 你项目团队的员工曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是----A、 定期召开小组会议B、 下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行C、 小心地进行项目计划编制D、 采用强制性的会议行为规则4、 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?A、 项目团队有多个上司B、 更容易导致重复工作和冲突C、 更难以监控D、 更利于进行水平和垂直的信息传播5、 以下哪项不是项目型组织的优点?A、 有效的项目组织B、 致力于项目C、 更有效的沟通D、 项目完成后就无家可归了6、 需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理?A、 项目型B、 职能型C、 线型D、 矩阵型7、 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案
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