05公共组织环境.pptVIP

第五章 公共组织环境的概念、类型和特点；公共组织环境分析；公共组织与环境的关系；公共组织环境管理。 本章重点问题 第一节 公共组织环境概述 一、 公共组织环境的概念、特征及类型 1、公共组织环境的概念 公共组织环境的定义（是所有能够直接或间接对公共组织存在与发展产生影响的内外客观因素的总和）。 公共组织内部环境的定义。 公共组织外部环境的定义。 2、 公共组织环境的类型 （1）从总体范围、规模和层次上分，可分为宏观环境、中观环境和微观环境。 （2）按照环境的内容和性质，可以分为自然环境和人文环境两类。 （3）从管辖区域上分，可以分为国内环境和国际环境。 （4）按照环境对公共组织的作用效果，可以分为良性环境（有利环境）和恶性环境（不利环境）。 （5）按照人体器官对环境的感知程度，可以分为有形环境和无形环境。 3、 公共组织环境的特点 （1）公共组织环境要素的复杂性。 （2）公共组织环境与公共组织之间的联系具有多样性。 （3）公共组织环境的具体性和差异性。 第二节 公共组织环境分析 一、公共组织的内部环境分析 分类： 1．物质性的内部环境。是指构成公共组织有机体的有形要素，它是公共组织赖以构成的不可或缺的一切实体性客观要素（如机构设置、人员构成、机关环境等）的总和。 机关环境，也称机关工作环境。主要包括机关空间、办公机具、照明、颜色、温度、湿度、风速、噪声等因素。 2