电业局办事公开民主管理工作经验总结.docVIP

电业局办事公开民主管理工作经验总结 **电业局是是内蒙古电力有限责任公司直直属的特大型供电企业，以建建设运营**地区电网为核心心业务，担负着**市七旗一一区工农牧业生产及城乡1550万居民生活的供电任务，，供电范围86万平方公里，，管辖各类用户约40万户。。，完成售电量120亿千瓦瓦时，实现利润12亿元，实实现了年售电量过百亿和年利利润过亿元的两个历史性大跨跨越，企业规模从国家大型二二档一跃跨入特大型供电企业业行列，初步形成了以5000千伏为支撑、220千伏为为骨干、110千伏为辐射的的供电网络格局。与此同时，，近几年，**电业局先后被被授予“全国文明单位”、““全国五一劳动奖状”**市民主评议行风工作中中实现了“六连冠”。 这些成绩的取得，在很大程程度上得益于政务公开工作的的有效推行。作为一个关系民民生的公用事业单位，近年来来，我局始终坚持“人民电业业为人民”的宗旨，牢固树立立服务地方经济社会发展的理理念，把办事公开作为政务公公开的主要形式和手段，以办办事公开促进政务公开和内部部民主管理，促进了服务水平平的不断提升。 一是公开各各项制度。利用与用户接触较较多的服务窗口，在我局客户户服务中心大厅内、各单位营营业厅、收费厅等设置电子显显示屏、多媒体触摸查询机、、95598自动语音系统，，公布各项用电规章制度。在在全局65个营业窗口以宣传传栏和上墙图表等形式，统一一悬挂国家