营业员的一天更新.docVIP

《营业员的一天》讲师版（B版） 授课目的： 本课时目的在于提高营业员日常工作效率，提供营业员一个完整、正确的工作指引。 主要思路：由成功的积累过程开始，引导学员注重一天工作的条理及细节。 重点章节： 商场的展厅美化 标价签 常用单据的正确填写 教案 页面标题 内容解析 授课要求 导入 有什么样的目标就有什么样的人生 用心工作的每一天如同山间小溪一样，通过不段的积累、总结、归纳、再到积累、总结、归纳，日积月累，量变产生质变，将会汇成经验的海洋、知识的海洋、优秀素质的海洋。新进营业员在新的环境应当确定新的目标；确认自己在红星的目标（是单纯养家糊口？还是不断学习走得更高？），用营业员出身实现自身价值的实例说明 讲师 学员 简略 知晓 成功的过程 这样一个日积月累的过程，我们可以简述为成功的过程，成功的因素很多，我们听到最多的是“智商+情商+机遇=成功”，其实成功的基石在于有一个良好、正确的心态，也就是所谓的“态度决定一切”。态度产生行为、行为形成习惯、习惯产生结果、结果造就人生。 简略 知晓 积极的心态 家居业不同于百货业；“半年不开单，开单管半年”；销售过程中，业绩不好，要保持良好心态；业绩良好，要维持良好心态。 保持积极的、乐观向上的心态，可以激发热情，增强创造力，做事主动，承受压力强，获得更多资源。而消极的心态会让人丧失机会，希望破灭。限制能力的发挥，消