销售部管理制度81099.docVIP

销售部工作职责 工作时间 1、店员工作时间：8：20—19：00 2、午餐时间：a、11：30-13：00 b、13：00-14：30 公休时间：每月三天 超休三天以上提成*80% 超休七天以上提成*50% 超休十天以上提成*0% 4、早、晚班考勤严格按照签到时间为准，不得代签。 节假日（包括周六、周日）不安排休息。着装要求1每日上班工作时间着统一工服。保持工服的干净整洁，形象清爽。未按要求着装者口头警告并罚款0元，；两次以上罚款0元。 2男同事着深色鞋袜并佩带领带；严禁留胡须，保持头发整洁。女同事化淡妆，严禁佩戴夸张首饰，严禁披发，严禁涂深色指甲，严禁穿凉鞋或不穿袜子，严禁穿休闲服装或无袖上装行为规范1、客户到，，“欢迎光临”；主动迎接，用“好！有什么可以帮到您”问候语，按销售程序引导客户，末位提供倒水等服务。3、严禁在大声喧哗，对上司必须称职务。工作时间不得在办公区域内大声喧哗、聊天、吵闹、打逗，不做与工作无关的事，如看杂志、睡觉、前台玩手机、在及吧台内吸烟、聊天、休息等，违者每次罚款20元，三次以上取消次接待轮值资格。 4、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等，一经发现罚款0元，如查无当事人，则对接待台当职所有员工作集体每人10元罚款处理。5、经理室有来访客人，由末位销售人员负责引见并提供倒水服务。只用于接待使