销售人员管理制度06371.docVIP

销售管理 权责单位 销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 参考文件 【2012】XXX《2012年营销机构管理办法》 一般规定 出勤管理 销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理： 在公司的销售人员上下班应按规定签到打卡。 在公司以外的销售人员，应提前一天向部门经理及行政人员说明去向及事由，应按规定的出勤时间上下班。 工作职责 销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责： 部门经理 负责推动完成所辖区域之销售目标。 执行总经理所交付之各种事项。 督导、指挥销售人员执行任务。 控制销售单位之经费预算。 随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。 按时呈报下列表单： 部门工作计划。 部门培训计划。 部门销售报表。 员工绩效考核。 定期拜访辖区内的客户，借以提升服务品质，并考察其销售及信用状况。 销售人员 （1）基本事项 A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。 B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。 C、不得无故接受客户之招待。 D、不得于工作时间内酗酒。 （2）销售事项 A、公司产品掌握、价格折扣与解决方案等。 B、客户抱怨之处理。 C、定期拜访客户并汇集下列资料： a、客户内部变化。 b