授課教授任維廉老師報告人9732519林幼芝.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * INNOVATION AND CHANGE * 報告人 ：林致瑄 任課老師：任維廉 教授 報告日期：2013\01\03 * 自我介紹 林致瑄 (小蔚) 台北人 淡江運輸管理學系 網路研究室 繪圖、拍照 寵物、設計 * * Outline 變革的策略角色 (The Strategic Role of Change) 成功變革的要素 (Elements for Successful Change ) 科技變革 (Technology Change) 新產品與新服務 (New Products and Services) 策略與結構變革 (Strategy and Structure Change) 文化變革 (Culture Change) 實施變革的策略 (Strategies for Implementing Change) 小結 (Design Essentials) 問題與討論 (QA) * * 環境促使組織變革 * * 組織更大規模的變革 結構變革(組織再造) 策略變革 文化變革 知識管理與企業資源規劃 品質計畫 更多威脅 更多國內競爭 增加速度 國際間的競爭 全球變革、競爭與市場 科技變革 國際經濟整合 已開發市場的成熟 共產主義與社會主義政權的瓦解 更多機會 更大市場 較少障礙 更多國際市場 合併、合資、聯盟 水平式組織、團隊、網路 新科技與產品 新商業流程 電子化企業 學習型組織 變革的策略型式 科技 產品製造程序 產品與服務 組織內產品與服務的產出 策略與結構 組織管理領域 文化 員工價值、態度、期望、信仰、能力及行為的改變 * * 國際環境 領導願景 科技 產品與服務 策略與結構 文化 市場 成功變革的要素 組織變革 組織內採用一些想法或新行為的過程 組織創新 組織所採用的想法或行為，對該組織的產業、市場或環境是新穎的 * * 供應者、專業 協會顧問 及研究文獻 顧客、競爭者、法律、規定及勞動力 1. 想法 2. 需求 3. 採用 4. 執行 5. 資源 內部創造力及發明 察覺問題與機會 組織 環境 科技變革-雙面靈活方式 * 管理者 創造部門(有機式結構) 擴展功能--- 擴大和發展新理念 應用部門(機械式結構) 開發能力--- 日常應用的新想法 有機式組織 可輕易改變且較能適應動盪環境 自由的創造與導入新想法 由下而上的創新過程 機械式組織 強調規範與規定 有效率的生產標準產品 * 科技變革-促使科技變革的技術 * * 新產品與新服務-新產品成功率 * * 創新成功的公司 對顧客有較深的瞭解 有效利用外在技術與設備 高階管理者支持 * * 新產品與新服務-新產品成功原因 環境 技術發展 總經理 研發部門 行銷部門 生產部門 連結 連結 連結 組織 顧客需求 環境 連結 新產品與新服務-水平協調模型 連結 組織設計 部門專業化 部門跨邊界 部門間水平連結 * * 新產品與新服務-以速度取得優勢 以時間為基準的競爭(Time-based competition) -比競爭者以更快的速度傳送產品，賦予公司一個競爭的優越條件 「最有價值的莫過於流逝的時間」 * * 希望的變革種類 行政結構 技術 行政核心 * 技術核心 變革方向 由上而下 (結構縮編) 由下而上 (創新及流程改造) 組織設計 機械式 有機式 策略與結構變革-雙核心方式 實施行政變革組織設計 組織設計與結構 組織重建、組織精簡、團隊、控制系統、資訊系統、部門團隊 * 文化變革-文化變革的力量 * * 多樣化 學習型組織 企業再造 和 水平式組織 學習型組織 了解與接受團隊、授權、合作的觀念，彼此信任、承擔風險、容忍錯誤 人員招募、行銷方法、多樣化訓練課程、嚴格的性騷擾和種族歧視政策，及新福利政策等計畫 學習型組織打破組織與組織間之界線，來創造以知識共享和連續學習的新公司 文化變革-組織發展文化變革介入 * 組織發展 -焦點在於組織裡的人員與社交觀點，以提升組織適應和解決問題的能力。 -組織中人們和社會系統基礎變化的過程，包括組織文化。 組織發展介入 -特定團隊或個人訓練 -改善員工技能 大團體介入 來自組織中各角落(通常涵蓋組織外利害關係人)，以較超然的角度討論問題或機會，並計畫改變。 團隊建立