第七章_公共部门绩效评估.pptVIP

1.政府绩效评估的三个层面 （１）微观层面，是对个人工作业绩、贡献的认定。 （２）中观层面，是政府分支各部门，包括事业单位、NPO如何履行其被授权职能。 （３） 宏观层面，整个公共部门尤其是政府的绩效的测评，政府为满足社会和民众的需求所履行的职能。 第七章 公共部门绩效评估 　 公共部门绩效评估是对公共部门管理过程中投入、产出、中期成果和最终成果所反映的绩效进行评定和划分等级的过程，是由确定评估目标、建立评估指标体系、收集数据、展开评估和评估结果使用等组成的行为体系。 一、公共部门绩效评估概述 公共部门的绩效评估和绩效管理始于20世纪50年代美国的绩效预算制度。70年代以来西方国家普遍开展的政府改革(又称为“（新）公共管理运动”)使绩效管理在政府管理中得到广泛的运用。 80年代中期，西方国家为应对科学技术的飞速发展、全球化和国际竞争日益加剧的环境条件，为解决财政赤字，树立公共部门对社会公众提供有效的、有回应力的、高质量服务的形象，普遍采取了以公共责任和顾客至上为理念的公共部门绩效评估改革措施。 与西方国家相比，我国对公共部门绩效评估的研究和实践起步较晚。随着行政体制改革的不断深入和公众民主参政、议政程度的不断提高，也为了适应日益加剧的国