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市场营销上课心得体会 姓名：郭凯伟 班级：电0905-5 学号一路曲曲折折把这门课程学完了，经过市场营销的学习，虽然不能确定能运用到实践中，可是还是感觉学习到了挺多吧。对这门课的认识市场营销是个人或团体通过创造、提供出售，并同他人交换产品和价值以满足其需要和欲望的一种社会活动和管理过程，并且最终能够实现企业自身的生存。经过老师的讲解，我理解的就是，在满足顾客的需求的前提下，通过营销手段来获得市场，并通过这种方式来获取生存的手段。在网上看到这样的定义：市场营销是帮助消费者购买某种残品活劳动，从而使双方都得到满足的一种管理过程。　市场营销是指企业的这种职能，认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品，劳务和计划，以便为目标市场服务。在进行市场营销的过程中，要从以下几个方面来进行：一、1、需要 　指消费者生理及心理的需要，如人们为了生存，需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 归属感、尊重和自我实现等心理需求。市场营销者不能创造这种需要，而只能适应它。 　2需求　指有支付能力和愿意购买某种物品。消费者的需要在有购买力作后盾时就变成为需求。许多人想购买奥迪牌轿车，但只有具有支付能力的人才能购买。因此，市场营销者不仅要了解有多少消费者需要其产品，还要了解他们是否有能力购买。 　3欲求 指消费者深层次的需求。