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- 2016-11-30 发布于河南
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练习五 案例分析题
练习五 案例分析题
请根据所述案例情景判断:如能判断有不符合项,请写出不符合事实、不符合GB/T19001标准的条款号和内容、不符合的性质。如没有不符合事实,请写明理由。
审核员在销售科查阅到2004年一季度与顾客签订了13份合同,审核员要求查看对这些合同进行评审的记录,销售科长说:“所有的合同都评审了,但我们没有书面的评审记录,我们单位的计算机都是联网的,所有的合同评审都在网上进行,评审之后认为可以满足要求时才签订合同,但评审记录都从计算机中删除了,没有保存。”
答:1. 不符合
2.在销售科查阅2004年一季度与顾客签订了13份合同,要求查看对这些合同进行评审的记录,销售科无法提供对这些合同进行的评审记录。
3. 不符合GB/T19001:2008质量管理体系标准中7.2.2条款,评审结果及所引起的措施的记录应予保持。
4. 不符合性质:属一般不符合。
审核员在某食品包装车间里,看见工人用一台电子秤称量待包装的食品。审核员看见食品包装袋上注明每袋食品的重量为50+0.50克,审核员抽查现场已称完重量的两袋,发现秤量值分别是48.30克和48.35克。工人解释说:“每袋的重量都是够的,只是这台秤不准。”审核员看见秤上贴的校准标签上表明该秤是在校准周期内的,但该秤在不称量食品时确实不能回“0”了。
答:1.不符合
2.在某食品包装车间里,看见工人用一台电子秤称量待包装的食
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