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第一章1、战略的四个特征；注重取舍：鱼与熊掌不可兼得聚焦效能：南辕北辙的故事强调重大：全局性、整体性、指导性关注长远：居安思危、未雨绸缪2、战略的三个层次；公司层战略，又称公司战略或总体战略，是企业最高层次的战略，强调把创造价值作为公司战略的最终目的，选择企业的经营范围和领域，强调公司如何管理发生于公司层级制度中的活动与业务业务层战略又称竞争战略，主要研究产品和服务在某特定市场上的竞争问题。关注竞争。着眼于在特定的细分市场中获取竞争优势而进行的战略考虑。准确的目标市场定位选择有效的经营模式确立竞争方式职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划，一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。关注效率。 3、获取超额利润的两种基本战略思维模式；产业结构模式I/O模式分析企业的外部环境，尤其是产业环境选择具有超额利润潜力的产业对该产业进行深入分析后，根据企业的现有资源，制定相应的战略购买或培育实现战略的资产和关键技能推动战略的实施，获取超额利润。资源结构模式RBT模式分析企业内部的资源，确定在产业中相对其他竞争者的优势和劣势确定企业已有的能力分析企业有哪些具有竞争优势的能力选择能获取利润的有潜力的产业制定战略，充分利用现有的市场机会，赚取超额利润。第二章1、企业使命的内涵；企业使命是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任