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招商银行 论文有关股份制商业银行论文： 中国股份制商业银行竞争力提升策略 ———以中国招商银行为例的实证研究 【摘　要】文章以中国招商银行为例,通过对中国股份制商业银行与我国国有四大商业银行的比较,并基于我国股份制商业银行自身的优势和不足,提出了一系列开拓市场,提升竞争力的建议和方法。 【关键词】股份制;商业银行;竞争力 一、背景介绍 股份制商业银行作为我国金融体系中重要的组成部分,对我国国民经济各部门和企业的生产经营活动起到了重要的推动作用。股份制银行的存在以及日益发展,不但使得融资渠道更加多元化,更使得银行之间通过竞争而提高了服务质量,提高了运行效率,从而有效促进了我国金融市场的完善和升级。 二、我国股份制商业银行发展现状 与我国传统的国有四大商业银行(工农建中)相比,股份制商业银行是一个新兴的且具有长远发展前景的群体。受我国银行业发展历史特点的影响,股份制银行在资产规模、机构网点、信用基础、融资能力、抗风险能力、服务覆盖等方面仍处于劣势地位。中国招商银行在各股份制商业银行中具有一定代表性,因此本文将以中国招商银行为例进行具体论证分析。 三、招商银行的SWOT分析 截至2009年12月31日,招商银行在中国大陆的65个城市设有52家分行及685家支行(含分理处),2家分行级专营机构(信用卡中心和小企业信贷中心),1家代表处,1760家自助银行,1700多台离行式自助设备。(以上信息来自上海证券交易所招商银行2009年年报) 对招商银行进行SWOT分析,结果如下: Strength:我国股份制商业银行由于其自身的体制优势,经营灵活,决策效率高,市场化程度高,卓有成效的绩效考核机制与报酬激励机制设计也使得员工具有很强的工作热情与敬业精神。 Weakness:股份制商业银行作为一种发展尚未成熟的新型金融体制机构,现今仍存在着资产质量不高,盈利能力不强,资本充足率不足,风险控制管理不到位等一系列亟待解决的问题。 Opportunity:从国际环境来看,和平、发展和合作仍是当今时代的主流。国际环境的总体相对稳定,有利于我国经济社会的全面建设与发展。随着我国经济与世界经济的相互影响与相互促进,加之国内较为健康有序的经济秩序,金融机构将在我国经济发展的各个环节发挥越来越重要的作用。这一良好的国际国内环境背景,将会为股份制商业银行带来不可小视的发展契机。 Threat:除去国有四大商业银行这些传统的竞争对手之外,近年来城市商业银行(如北京银行,上海银行,成都市商业银行等)逐渐呈现出方兴未艾之势。城市商业银行独特的地理优势无疑将会损害全国性股份制商业银行的原有业务。此外,随着我国对WTO相关承诺的履行,我国的金融服务市场将逐步对外开放,因此外资银行的介入也会对我国股份制商业银行带来一定冲击。 四、股份制银行发展策略 针对我国股份制商业银行的实际情况,相关经营决策者应结合自身的优势和不足,合理制定发展规划,谋求切实可行的长期可持续发展策略。 1、寻找市场盲点,开拓缝隙市场。我国四大国有商业银行以其雄厚的资本规模,良好的品牌誉而拥有大量的优质客户群,包括国家基础设施建设,大型市政程,国家重点发展行业和国有大型骨干企业等。在这些领域,股份制商业银行无疑处于一定劣势地位。因此,股份制商业银行应该重新进行市场定位,在国有四大银行的业务盲点和服务空白点寻找生存契机。 2、人才强银:正如“人才强国”战略一样,股份制商业银行也应注意高素质员工的引进和培养。提高员工的职业素养和业务能力,同时以适当有效的激励机制(包括奖金、福利、培训、公平合理的竞争机制与晋升机制等)最大限度的挖掘员工的职业潜力。重视并实施人才战略,将对企业的发展发挥不可估量的积极作用。 3、金融创新:目前存款与贷款业务仍是多数银行的主要业务内容,股份制银行若想获得更多的市场份额与盈利空间,则应大胆创新,努力开发新的金融产品与服务项目,满足不同客户的个性化需求。如招商银行的“一卡通”多功能借记卡,“一网通”网上综合银行服务,双币信用卡,“金葵花理财”和私人银行服务等。 4、提高服务质量:服务质量是维持客户忠诚度与吸引新客户的重要保障。银行应改善服务环境,完善内部管理制度,增强全体职员的服务意识,提高工作人员素质,以满足客户需求为核心,以客户满意为追求目标。 【参考文献】 [1]王亚特.提升我国股份制商业银行竞争力的几点思考[J].河北金融,2008(8). [2]杨强.新时期中小股份制商业银行可持续发展的战略定位与思考[J].金融纵横,2008(11). [3]周建成.中国股份制商业银行的竞争力探讨[J].西南金融,2008(5). [4]刘蕾.股份制银行:与中小企业并肩前行[J].中国金融家,2009(2). [5]刘明康.股份制商业银行还应苦练内功[J].中国经济周刊,2008(40).