优质护理示范工程实施细则.docVIP

公安县中医院“优质护理服务示范工程”实施细则 各病区、科室： 为贯彻落实2010年全国护理工作大会精神，深入开展“优质护理服务示范工程”创建活动，根据“关于下发《荆州市2010年“优质护理服务示范工程”实施方案》的通知”精神，并依据卫生部在全国范围内开展的“医疗质量万里行”活动内容，结合我院护理工作实际，特制定实施细则如下： 一、确定试点病区 根据各病区自愿申报情况，医院对“示范工程”的试点病区进行了综合审核，经院办会讨论确定，外1科和骨1科为“示范工程”试点病区。 二、创建总体目标 到2011年底，①评选院级“优质护理服务示范病房”1个、“优质护理服务先进个人”4名；②争创建荆州市“优质护理服务示范医院”；③创建市级“优质护理服务示范病房”1个、“优质护理服务先进个人”1名。 三、具体实施要求 （一）成立组织：各试点病区需成立以科主任为责任人的“示范工程”领导小组，制定具体实施计划，明确工作重点，做好创建活动的组织安排和准备工作。 （二）建立健全规章制度，明确岗位职责 1、各试点病区需结合本科室具体情况，完善病区护理管理相关规定，加强临床护理管理工作。 2、各试点病区要提出服务理念、宗旨及质量方针，改进护理服务质量，提高护理服务满意度。 3、建立健全病区护理工作规章制度，制定常见疾病护理常规、单病种临床护理路径、基础护理、专科护理工作质量评价和考核标准。 4、实行