1-1接待員手册.docVIP

接待员手册 目 录 页 次 1.简介 01 2.德克士的行销理念 01 3.德克士的市场机会 02 4.德克士的行销方式 02 5.德克士的接待员的个人形象 03 6.德克士接待员的主要工作 04 7.接待员针对关系的七大任务 06 1.简介 1.1接待员制度是使德克士整体行销工作流畅运做的主要关键。 1.2本制度是包罗万象的行销内容中，由指定的专业人员，专门负责处理行销事项。 1.3每个餐厅至少须有