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学习目标 通过学习本章，你应该能够： 定义电子商务。 描述电子商务在全球及中国的发展。 描述电子商务的基本要素. 区分电子商务与传统商务的异同。 识别哪些因素驱动了电子商务的发展。 理解企业如何使用价值链方法分析电子商务的开展。 解释企业如何用SWOT方法分析发展电子商务的战略。 引导案例：金融危机下，网络求职日益活跃 根据艾瑞咨询推出的《2008年第三季度中国网络招聘市场监测报告》分析，全球金融危机给网络招聘行业带来较大影响。对求职者来说，职位减少，竞争者增多，正加大在寻找工作方面的投入；对招聘网站来说，营收受限，融资困难，企业运营需求新求变。 （1）金融危机对求职者的影响：职位减少，竞争者增多，求职者加大投入 一方面，招聘网站发布的职位数量减少明显。根据前程无忧（51job）的统计，从2008年7月份起，在线招聘职位数量由增转降，第三季度逐月减少14000个，约占目前在线职位数量的1.3%。艾瑞认为，金融危机三季度影响的主要是外资企业、民营外贸型企业和资金主导型企业，珠江三角洲受影响较为明显，四季度将扩散到国内的其它企业和国内的其它地区，受此影响，企业将进一步减少职位投放。 　　另一方面，求职者的数量有所增加。经济危机中的多数企业采用裁员的办法缩减运营成本，随着危机的深化，失业者将不断增加。失业者加入到求职大军当中，必然加剧本已供大于求的人才市场的失衡。这些新进入的求职者将