湖州市招投标CA手册.docVIP

湖州市招投标CA手册 （客户使用） 杭州天谷信息科技有限公司 2016年3月编制 一：申领流程 用户注册与申请服务 1.1用户注册 第一步：打开网页/tcloud/hzztb.xhtml?statusCode=303 ，点击下方“用户注册”。 第二步：用户注册，填写用户信息，加星号必填。 备注：请按照正确的信息填写，以免影响后期使用。 第三步，注册成功并登陆 1.2选择服务 1.2.1 申请数字证书 第一步：选择证书类型。 第二步：填写开票信息。 第三步：确认订单。 第四步：选择支付方式 备注：方式四需企业传真汇款底单至天谷科技0571扫描至1398901769@ 并注明公司名称，其他方式可在网上直接处理付款。 第五步：打印资料，准备齐全，携带申请材料邮寄至天谷公司办理。 二：申请材料 机构电子签名认证证书业务登记表（系统我的订单中可打印） 企业组织机构代码证复印件（或三证，五证合一的营业执照） 经办人身份证复印件 备注：三个资料必须盖公章。 三：补办流程 索取机构电子签名认证证书业务登记表，填写并盖章（同天谷客服索取4000878198） 经办人身份证复印件 付款100元介质成本费 支付宝：alipay@ 银行汇款： 开户行：平安银行杭州高新支行 卡户名：杭州天谷信息科技有限公司 账号：11003491675701 将以上资料邮寄至天谷公司办理. 四：延期流程 索取天谷延期工具并安装至电脑中。 插入ukey进行证书延期 延期成功之后半个小时即可使用。 五：变更流程 1.索取机构电子签名认证证书业务登记表，填写并盖章（同天谷客服索取4000878198） 3.经办人身份证复印件 备注：三个资料必须盖公章。 ukey 以上资料寄送至天谷公司办理延期 六：续费流程 登入续费平台 选择续费服务 完成付款 完成续费 七：客户服务 服务电话：400-0878-198 服务网址： 服务qq：2330352291 1398901769 邮寄地址：杭州市西湖区西斗门路3号天堂软件园E幢9层 收件人：客服部陈小姐 收件电话 2