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通信公司工作现场审核会议汇报材料 通信公司工作现场审核会议汇汇报材料： 尊敬的审核组的的各位领导，质量保证中心的的各位审核专家、老师，你们们好： 隆冬时节，瑞雪千里里。在这银装素裹、充满喜悦悦的季节里，我们迎来了s99001质量管理体系审核组组的各位专家、老师。在此，，我代表县通信分公司全体干干部员工，向前来我公司检查查、指导s9001质量认证证工作的各位专家、老师表示示热烈的欢迎！ s90011质量管理体系认证，是一个个组织所建立和实施的质量体体系应能满足该组织规定的质质量目标，是确保影响产品质质量的技术、管理和人的因素素处于受控状态，是提升我们们企业市场竞争综合能力的一一项必要性工作。因此，这次次由长城质量保证中心的各位位审核专家、老师所组成的审审核组的到来，是给我公司如如何作好s9001认证、如如何强化管理、规范服务、创创建良好的企业形象和风采提提供了极好指导机会。审核组组的到来，不仅可以促进我公公司各项业务有序发展和繁荣荣，而且能够进一步提高我公公司在地区性通信企业中的知知名度，更能让我们通过s99001认证让用户了解通信信，让通信以崭新的姿态面对对竞争。 一、县通信分公司司概况 县通信分公司共分有有综合、运维、营销三个职能能部室，下辖、、、、、、七七个乡镇支局，现拥有电话交交换机总容量51084万门门，实装47213万门，交交换机实装率达到9242%%，固定电话主线普及率达到到1626%，户普及率达到到515%。担负着全县300万人口多元化、全方位、方方便、优质的通信服务，是县县地区通信行业和龙头企业。。经过多年的不懈努力，我公公司已建成了覆盖全县、具有有国内先进水平，高带宽、立立体式、智能化，能够满足语语音、数据、图像、视频等业业务需求的现代化通信网络。。 二、前一阶段质量目标运运行情况 目前，我公司共有有质量认证兼职人员3人，自自s9001质量管理体系认认证工作于今年7月份在我公公司全面启动以来，我公司在在市公司质管办及各位领导的的指导下，严格落实市公司的的工作部署，札实抓好质量认认证工作的各个环节，力求以以“s9001质量管理体系系认证工作”为重点，其它工工作及各项业务发展协调推进进，在本职工作与认证工作两两不误的情况下，建立运行了了质量管理体系，使企业的基基础管理工作得到了进一步加加强，员工的素质有了进一步步提高，圆满完成了市公司预预期所指定的认证计划，为下下一步企业管理制度的改良和和认证工作的顺利进行打下了了良好的基础。 一是根据质质量管理方针，结合自身情况况，明确此次认证工作的总体体目标。力求通过认证使公司司通信质量达到或超过市公司司要求，并不断提高。创造地地区性知名品牌，持久地为用用户提供满意服务，使公司的的业务发展、效益增长、质量量管理等方面工作在紧紧围绕绕s9001质量管理体系认认证工作的同时，提升到一个个新的层次。 二是理顺流程程，确保认证工作顺利进行。。将s9001认证列入“一一把手工程”，由总经理亲自自挂帅，领导班子成员分片主主管，及时为认证兼职人员在在办公场地、工作设施等方面面给予充分的保障。为了有效效完成体系文件的编写、整理理、修改工作，我公司还通过过培训的方法，在公司普及ss9001质量管理体系认证证知识，采用全体班组长以上上管理人员配合的方法，及时时为基础管理手册的编写修订订赢得了时间。 三是制定《《质量管理认证工作实施方案案》，召开《县分公司s90001质量管理体系认证工作作启动会议》，加大对6月226日以后收、发的各类文件件及工单进行清整、装订和备备案力度，把整理任务分解到到各部、室，实行《s90001质量管理体系认证工作责责任状》，强化职能人员规范范质量管理工作思想，剖析自自身管理特点，总结各项职能能规章制度，将各类文件、工工单等重新整理、装订、登记记造册，对到期不报或上报内内容质量低下的部门，给予一一定处罚。在这期间，我公司司共编写了分公司“基础管理理手册”。收录了各类人员的的职责权限总计35条；记录录台帐列举了91项质量记录录清单；制定了6项考核标准准；建立了33项规章制度；；编制了22条工作流程。严严格按照市公司的“认证”时时间表来运行质量管理体系文文件，经常与市公司质量管理理办公室取得联系，不断咨询询和提高我公司的认证工作，，确保各项工作的顺利开展。。 四是加大对一、二次内审审中存在问题的持续改进力度度。首先是对质量记录纸张过过于陈旧，且有部分记录与记记录台帐中规定的不符的记录录或台帐进行从制定，增设了了《性质变动登记本》和《程程控业务登记本》。其次是进进一步明确了公司领导班子的的职责权限，对各部室职能人人员的职责权限、业务流程也也重新进行整改、下发。并在在全公司范围内，统一组织了了s9001知识培训，进行行了考试，使公司员工对s99001的基础知识和我公司司质量方针、