27調研报告模板.docVIP

文档控制 更改记录 日期 作者 版本 更改参考 审核 姓名 职位 签字 分发 拷贝号 姓名 区域 目 录 1 前言 2 1.1 目的 2 2.1 读者 2 3.1 说明 3 2 调研过程 3 2.1 调研目的 3 2.3 调研范围 3 2.3 调研方式 4 2.4 调研计划 5 3 调研成果 5 3.2 进度执行情况 5 3.2 客户概况 6 3.2.2 客户基本情况 6 3.2.2 客户组织架构 6 3.3 业务流程一 7 3.3.2 现状描述 7 3.3.2 业务流程说明 8 3.3.4 主要单据、账簿和报表 8 3.3.4 需求及分析 9 3.4 业务流程二 9 3.5 业务流程三… 9 4 调研总结 9 5 附件-客户工作底稿 9 前言 目的 业务调研的目的是为了了解企业的业务模式、组织结构、工作内容及处理流程以及获取实施软件所必需要的参数信息，进而确定软件中各类控制参数的设置。通过对业务及其流程的调研分析，可以获得业务规范化调整的基础信息和软件客户化的必要信息。为规范企业业务管理，使软件标准化、规范化以及为下一步软件的实施打下坚实、可靠的基础。为后续实施方案和业务蓝图的制定明确方向。 举例: 本业务需求调研报告是对