用软件购销协议.doc

博士德软件购销协议书 甲方： 淄博天子星软件科技有限公司 乙方： 甲乙双方本着平等协商的原则，就乙方购买甲方软件达成本购销协议书。 一、 购买和安装 乙方同意向甲方购买软件，并且甲方同意向乙方销售软件。 甲方向乙方提供的软件版本信息： (站点)：_ _ . 版本信息： (站点)：_ _ . 双方共同商定，本软件价格为人民币_________元整（原价为 ）。人民币大写：　　　　　　　　　　　　. 4、付款方式：（1）合同签订后2日内，乙方支付合同总金额的40%即￥ ________ 元，大写人民币 ________元整给甲方。（2）产品到货验收后2天内，甲方支付合同总金额的50%即￥_________元，大写人民币: __________元整给甲方。（3）系统正式使用后10日内，乙方支付合同总金额的10%即_________元，大写人民币:___________元整给甲方。 二、 服务和维护 1.甲方提供的软件实施服务主要包括以下内容： 软件启用之前的批量数据导入 数据库调试 路由器的调试 系统联机测试与校验 操作使用与业务功能培训 协助进行权限配置 报表设计培训 2.甲方在服务期内向乙方提供维护服务的形式包括： （1）热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话向甲方提供技术问题的解答。 （2）远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统进行远程调试。 （3）现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题。 3.乙方接到甲方通过电话、电子邮件、网上提交等方式提出的关于软件服务的请求后，需在1小 时内给予答复并安排合适的维护服务时间。客户选择按次服务的，超过约定服务次数，执行公司统一的服务收费标准收费。客户正常启用软件后，如果甲方需要乙方为其提供上门服务，由甲方负责乙方技术人员的往返车费。 三、乙方的权利和义务 乙方必须指定最少一名系统管理员（电脑专业中专以上），由甲方负责培训，并自始至终参加整个项目的实施和培训过程。 乙方须指定一名高级管理人员，负责整个项目的协调及实施工作。 乙方应负责采取一定措施保证本单位各部门密切配合项目的实施工作的顺利进行。 乙方应确保上述软件的运行环境，包括计算机、打印机及相关硬件设备的安全，为软件正常运行提供保障。 乙方应做好日常数据备份工作，并将备份数据进行妥善保管。 乙方在应用过程中出现异常，务必做好详细记录，便于甲方迅速做出诊断，及时解决故障，并配合乙方服务人员做好维护档案。 乙方须提供培训场地，安装培训人员（每功能至少保证2人），与甲方共同建立培训网络确定培训日期，所有电脑操作人员上岗前须经过乙方的考核。 由于汽修软件实施的特殊性，乙方应免费解决甲方人员在乙方工作期间（包括将来售后期间）的工作场地和食宿。 四、软件实施阶段及二次开发 甲方收到乙方货款之日起实施。 甲乙双方都认识到任何软件都是需要不断完善的。乙方要求进行的二次开发必须由双方签订二次开发协议，二次开发功能描述尽量更加详细。二次开发费由乙方另外支付。 五、 知识产权 甲方保证其为软件以及与其有关的技能、技术、专有技术、软件服务工具、流程和其他资料的合法拥有者。 甲方软件运行时需要数据库SQL SERVER的支持，甲方提供的软件中不包括SQL SERVER ，软件运行所需的SQL SERVER由乙方自己解决。 六、纠纷处理 甲、乙双方对本协议书的条款在理解上发生争议时，应本着友好协商的态度修改、补充有关条款；双方在履行协议时如发生争议，亦应友好协商解决，如协商不成，双方可向对方所在地法院提起诉讼或申请仲裁。 七、违约 若协议一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务，使协议无法履行，违约方应承担相应的违约责任。 乙方未按协议规定日期支付软件款时，每延迟一天，乙方应向甲方支付延迟付款部分5‰的滞纳金。甲方未按协议规定日期交付软件时，每延迟一天，甲方应向乙方支付未交货物总金额5‰的滞纳金。 因不可抗拒力导致协议无法履行的，甲、乙双方均不承担违约责任，应重新协商并修改协议。 八、有偿服务项目的最低收费标准 序号 服务项目 服务内容 收费标准：元 1 安装系统 协助客户安装系统windows(98\2000\2003\xp) 100 2 电脑杀毒 用户机器感染病毒，杀毒和杀毒软件设置 50 3 重装软件 重装博士德软件，赠送软件对应光盘一张，并且恢复数据备份 100 4 装数据库 协助客户安装Access或Sql server数据库。 100 5 局域网 组建、调试局域网，排除局域网故障，使局域网畅通 100/点 6 打印机 打印机无法正常使