StorePoint災难恢复手册.doc

中国石油加油站管理系统 StorePoint系统灾难恢复手册 K2006-1 北京美飒格松柏科技发展有限公司 版本 日期 作者 备注 6261.3200 2009-01-01 徐凯 2009-01-12 徐凯 修改  目录 目录 1 一、 POS灾难恢复 2 ? POS系统彻底崩溃，所有数据都丢失。 2 ? POS系统不能使用，但是数据没有丢失，但是需要重新安装系统。 3 二、 BOS灾难恢复 4 ? BOS系统彻底崩溃，所有数据都丢失。 4 1. BOS的硬盘全部数据都丢失，也没有其它备份数据。 4 2. BOS的硬盘中全部数据都丢失，但在POS上有备份数据。 4 3. BOS的C盘数据丢失，但是Raid盘中数据没有丢失。 4 ? BOS系统不能使用，但是数据没有丢失，但是需要重新安装系统。 4 ? BOS系统不能使用，原因是Office.gdb或EJ.gdb已经损坏。 5 三、 Fuel Server灾难恢复 8 ? Fuel Server系统彻底崩溃，所有数据都丢失。 8 1. Fuel Server的硬盘数据全部丢失，只能重新安装系统了。 8 ? Fuel Server系统不能使用，但是数据没有丢失，只需要重新安装系统。 9  POS灾难恢复 POS系统彻底崩溃，所有数据都丢失。 重新安装POS系统，按照安装配置手册配置好POS,做冷启动，登录pos系统，开一个班，然后退出POS。 到BOS系统中查看最后一笔交易的交易序号。例如：187（在Office的“交易日志”中），注意，不同POS的最大交易序号是不同的，要看此表中的POS_ID。 到BOS系统中“POS交易控制器”中查看最后POS班次号。例如：21 在“POS交易控制器”中记录记录号8477 进入POS：C:\Positive\EXE\PositiveCounter.ini，将ShiftId修改为22=21+1；将TRA_GSerNum修改为8477；将TRA_SerNum修改为8477；将Transaction修改为188=187+1，其它内容全部删除。 登录POS系统 到BOS系统的交易控制器中进行选择最新的POS的最新的TRA。 将StorePoint Console中的POS Server进行Stop 后进行Start 在POS中进行班结，到BOS中去查看营业日管理，是否产生新的收银员班次和油品班次。 进入BOS数据库，检查各种班次是否正常，将此POS系统崩溃时的收银员班次和POS班次手动地关掉。 这样做的优点：不必做Preset，数据恢复从POS崩溃的“断点”处恢复，POS中数据可以保持完整性。 POS系统不能使用，但是数据没有丢失，但是需要重新安装系统。 备份数据：TRA文件夹、Server注册表、EXE文件夹下的PositiveCounter.ini、EXE文件夹下的P32CCreg.ini。 重装系统，按照安装配置手册配置好POS,导入server注册表文件，做冷启动，切记，不要运行POS程序。 将备份的TRA文件复制到POS：C:\Positive\TRA下，将备份的PositiveCounter.ini和P32CCreg.ini复制到C:\Positive\EXE下。 运行POS系统，用TS登录POS，然后做班结（确保BOS中所有程序都启动），此时停止任何操作。 进入BOS数据库，手动将所有处于营业中的收银员班次和POS班次都关闭掉。 在POS上开班就可以正常营业。 这样做的优点：不必做Preset，数据恢复从POS崩溃的“断点”处恢复，BOS中数据可以保持完整性。 BOS灾难恢复 BOS系统彻底崩溃，所有数据都丢失。 分为两种情况：BOS的硬盘彻底不能使用，所有数据都丢失了，包括Raid盘中的数据；另一种情况，BOS的一块盘坏了，但是另一块硬盘没有坏，此时系统正常运行，不影响正常业务。。 BOS的硬盘全部数据都丢失，也没有其它备份数据。 找来新的PC或更换机器硬盘，根据安装配置手册重新安装BOS系统，到“交易控制器”选择TRA文件时暂停。 选择POS的TRA文件，从第一个TRA文件开始（主POS的第一个Tra文件Tra，从POS的第一个Tra文件Tra，Fuel Server的第一个TRA文件Tra）. 手动关闭所有已经上传给HOS的营业日及其所有班次，对于未审核的营业日和班次进行所有便利店业务的录入（包括收货、报废、站间调拨、站内调拨、退货等），然后做一个盘点；对于油品业务，录入所有业务（包括收货、清罐、站间调拨、站内调拨、油品拒收等），然后在Fuel Server中读取所有油罐读数、油泵读