外贸业读务员每天必做的八件事.docxVIP

外贸业务员每天必做的八件事随着市场竞争越来越激烈，业务员的压力也将越来越大，合理利用时间成了业务员们必须要考虑的问题。面对接二连三的事情，哪些是业务员们每天都必须要做的呢?笔者认为，以下几点是业务员每天都需要进行处理的事情。一、收发邮件每天至少进行两次查看收发的反馈信箱，最好在早上上班和晚上下班之前，这样就可以每天保证收到的反馈邮件得到及时回复。由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机。二、做好客户信息管理建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪，但是也不要忽略小客户，因为客户都是从小做到大的，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户。三、寻找买家要能够主动到相关的商务网站里寻找买家，千万记得要整理分类，以便针对不同地区的客户进行不同的发盘。在发盘时要做到简洁，有针对性。四、发布商业信息每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息，虽然可能效果不是很好，并且也花不了多少时间，但是如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获。不过，一定要坚持发，半途而废是没有效果的。、五、定期更换网页内容每个季度定期更换网页内容，将新产品的信息发布到网上，或者将产品的图片替换一下，这些都将会让买家及时了解公司的最新信息，进而吸引新的客户。六、定期发送新产品定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，要坚持不断地发，才能产生回报的效果。据统计，开发一个新客户所花的费用相当于维持十个老客户所花的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉快。七、每周汇报询盘情况业务员每周需要定期地汇报反馈询盘及跟进情况，并把这些表统一整理，留做备份，虽然暂时可能没有用，但至少这些都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的计效考核之用。八、召开会议每周或者每天早上利用10或者30分钟召开相关人员会议，分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作，做会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。虽然业务员每天时间非常宝贵，有很多事情需要做，但是以上八种点业务员需要根据自己的实际情况，有选择地去做，但是每天都必须坚持。这些事情虽然看起来非常微小，但是长期地坚持去做了，其将会产生意想不到的效果。下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　小故事2、危险的森林里　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困