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一个好秘书必须具备的优秀品质 作为一名优秀的的秘书,必须具备在以下八大大方面的优秀品质: 一..礼貌 面对一个有教养的人人,有礼貌是十分容易的事;;但是彬彬有礼地接待一个十十分粗鲁的人则是一种职业技技能,做秘书的经常遇到这种种情况。俗话说秀才遇到兵,,有礼说不清。但职业要求秘秘书必须和各种各样的人交往往,因此,有礼貌地对待任何何人就成了秘书职业品质的标标准。礼貌要得体而不做作,,只有温和善良才是真正的礼礼貌。 二.分寸感 一名好好秘书可以从以下三方面掌握握分寸: A.这样为人处世世有分寸:自信而不自负;认认真而不较真;正直而不刻板板;勇敢而不鲁莽。 做秘秘书的确不能事事较真,但一一定要真诚,处理各种人际关关系,必须从长计议,与人方方便,与己方便。同在一个办办公室,搞好同事间的关系是是非常重要的。关系融洽,心心情就舒畅,这不但利于做好好工作,也有利于自己的身心心健康。 B.这样说话有有分寸:坦荡而不轻狂;赞美美而不虚伪;活泼而不轻佻;;自尊而不张扬。 病从口口入,祸从口出。因此,上班班时,尽量多做事少说话。这这样做,可以避免无聊时闲谈谈别人的是非。即使在工作之之外,也不要对同事评头论足足,谁是谁非,自己心中有数数。 C.这样办事有分寸寸:谦和而不自卑;拒绝而不不冷漠;机智而不奸诈;实惠惠而不惟利。 三.谦虚 谦虚有三个好处:既能使使你在别人心里感觉良好,又又不会树大招风,更能帮助你你提高自己在上司心中的价值值。因为大部分老板都喜欢谦谦虚和内敛的秘书。我父亲曾曾经对我说过一句话,他说做做人一定要低姿态;低姿态不不表示你就低人一等,只能说说明你更成熟、更智慧。父亲亲的这句话一直令我受益非浅浅。 四.自制 善于控制自自己的情绪是一个人性格成熟熟的表现,但并不是每个成熟熟的人都有很好的自制力。而而秘书却要每时每刻都能够很很好地控制自己,而不应该是是性情中人。我们常说办公室室里有六不原则:不骄、、不躁、不卑、不亢、不要功功、不埋怨。总而言之,急躁躁会影响人的判断力,秘书,,切忌躁火攻心,失去理智。。 五.敬业心 秘书的职职业特点,决定其工作主要是是实干。要围绕领导的工作展展开活动,做到招之即来,来来之能干,在具体紧张的工作作中,脚踏实地,不计个人得得失,有吃苦耐劳甚至委曲求求全的精神。 七.责任感感 责任分为两种,明确的责责任是你的职责范围,不明确确的责任是你主动承担的份外外工作。做好明确的工作,这这是秘书的本份;做好不明确确的工作,则会受人重用。一一个好秘书,一定知道什么事事情是重要的,哪些细节会给给上司带来帮助,遇到突发性性的意外事件,秘书应沉着、、从容地应对,变通地解决。。责任感不仅在危难时候需要要,在日常的细节上就能反映映出来。大量日常琐碎的责任任感才是对秘书品质的考验。。 八.秘书的自我完善 保持身心健康 秘书人员员由于所处位置特殊,工作任任务繁重以及社会对秘书角色色的期望值高,在心理上承受受着各种压力。秘书的心理保保健十分重要。一个好秘书必必然情绪稳定,乐观向上,具具有爱心,善解人意,态度现现实,责任心强,灵活多变,,适应力强,人际关系和谐,,善于交往。秘书在领导、同同事之间建立和谐型的工作环环境氛围,在这种良好的人际际关系中自如地工作,压力得得以缓解,苦闷、忧愁得到合合理的宣泄、排解,工作的疲疲惫感以此而消失,从而达到到心理平衡。 ? 了解自自己的上司,做好本职工作 做好本职,听起来很简单,但但在商界,做起来可并非是一一件容易的事。从片中我们可可以看到安迪在被确定为米兰兰达的第二助理后所作的许多多繁忙冗杂的事物。因此,如如何做好自己的本职工作,值值得重视。 首先,一定要迅迅速摸清自己上司的脾性。安安迪通过公司员工对米兰达到到公司的表现,已经明白这是是一个很难对付的上司。而且且在日后的工作中,也逐渐了了解了米兰达的脾性:刁专、、苛责、对工作极度的挑剔、、对下属要求极高等等。如果果不了解这些性格,安迪不可可能做好自己的工作。而重要要的是了解了上司的性格后,,如何做到符合上司满意。 面对公司繁杂的事务,面对上上司每一番甚至没有标点停顿顿的安排,安迪学会了随时带带个小本在身上以便迅速记下下上司的嘱咐事务;当米兰达达决定要她和艾米莉一同出席席慈善晚会时,她又在很短的的时间内牢记了出席晚会重要要人士的名字;尽管安迪以前前对时尚服装这个行业从来不不感兴趣,甚至很排斥,但任任职不久,便能对业内的人士士和重要设计等熟悉掌握………这些都充分展现了安迪作为为一名秘书优秀的品质,用我我们的话来讲,就是干一行行,爱一行--一定要迅速速的掌握所在职业的基本知识识。 努力做到出力而不越越位 我们强调,要准确确地认识自己的社会角色,摆摆正自己的社会位置,目的是是为了防止和克服越位现现象,找到一个稳定的出力方方式。越位是下级