dz4s店销售顾问第一周实习周记_0.docVIP

dz4s店销售顾问第一周实习周记 篇一：4S店实习周记 今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习，虽然不是真正的工作， 但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。 刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面 带微笑很友善。有一位很热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和 各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。第一天的快中午时，我被公司的领导带到车间 一位姓张的师傅那，并被告知我以后就跟着他学，我很乐意，因为师傅很热情地接待了我， 还带着我和他一起吃了午饭，下午师傅给我谈了一下他的工作概况和她的主要职责，我都记 在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入 这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没 有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一 滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。不积 跬步，无以致千里,江海不拒细流，方能成其大”一屋不扫，何以扫天下？说的就是这个道理。早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮师傅的工具车收拾一下， 然后再拖一下工位，让师傅工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。 中午的时候，我会帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订 的饭菜挺满意。 这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和 书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的 劳动换来的成果很有价值，也很值得。 今天已经是第三周了，实习周期的十分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉， 同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样 东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。 这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责工位的环境卫生和帮师傅拿一 下工具等等。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少。在这几周里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的， 我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学 来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。 经过一周的实习我已经熟悉了所有工具的名称和使用的方法还有用处，比如说尖嘴钳子 和长嘴钳子是用来剪断东西和拔东西用的，还有机滤扳子是用来松紧机油机滤的，还有很多 工具例如 ；一字或十字敢追，老虎钳子，鲤鱼钳子，加力杆，大公斤扳子，中公斤扳子，扁 铲，最重要的是小盒和中盒这两套工具，小盒里面是小飞棒，转接头，短杆，长干，活头， 黑棒，还有一套可连接的头比如六棱，十字，一字头等，而中盒和小盒的工具差不多只是少 了一个黑棒，中盒的工具要比小盒的工具尺寸大一些，还有一套工具是大飞棒的工具只是用 的很少，小飞棒用的很多，比如像换小水箱，要换小水箱要把方向盘总成拆下来，要把空调 总成拆下来，要把整个前仪表盘卸下来，是一个很费时费力的工作，这里面用小飞棒用的是 最多的。 在维修和保养车辆时经常会用到一些仪器，例如；诊断电脑5052a，5052和5051，刹车 油机器，四轮定位仪，油路机等。这些仪器用的都很多给车辆诊断时经常会用到电脑检测， 给车载电脑升级也要用到电脑，刹车油机器是用来换汽车的刹车油的，油路机是用来清洗油 路的，四轮定位仪顾名思义是给汽车车轮矫正位置的。 换火花塞也是经常的事。一般的修理厂会建议你两、三万公里就换，但实际用到五、六 万公里也是没问题的，有些日系车的火花塞甚至可以坚持到10万公里。或者你觉得油耗增大 了、不好着车了，再考虑换个火花塞吧。这里介绍一个可以省钱的办法：自己去买一个火花 塞，几十元钱而已，贵的也不过上百元，再找一个中型店铺，花一、二十元就可以亲眼看着 给装上。这样还有一个更大的好处，就是可以防止修理厂把从别人车上拆下来的半新的火花 塞再给你的车装上。 修理厂也有省钱的办法，换机油就是一个机会。一般捷达车大约需要机油 4.5升，富康至少需要3.2升，奥拓则需要3升左右。标准是将机油加注到油尺弯区上 限。但即使你亲眼看见维修工将机油加到了这个位置，也并不一定眼见为实。因为就像变魔 术一样，他让你看到的、让你相信的一定是已经有备在先的。他的准备工作是在放掉旧机