南开14春学期《返管理学概论》在线作业及答案.doc

14春学期《管理学概论》在线作业 试卷总分：100 测试时间：-- 判断题 一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。） V 1. Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 2. 沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 3. 有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 4. 短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 5. 现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 6. 战略实施碰到的首要问题是组织保证。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 7. 对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 8. 许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。这种方法是将与某一特定顾客有关的各种活动结合起来，并委派相应的管理者以形成部门。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 9. 在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 10. 全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 11. 控制就是为了解决问题或实现目标，从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 12. 通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 13. 根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 14. 雇员满意是实现顾客满意的关键。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 15. 成功的人力资源管理也有利于有效的计划。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 16. 根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一，几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 17. Y理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 18. 授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 19. 人们的决策除了追求某些最好的结果外，往往还会追求使损失最小、费用最低，它可能是召回一批产品，终止某个合同，撤出某一领域，解雇某些人员，等等。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 20. 在管理过程中，作为一名主管人员，不应站在下属后面推动与鞭策他们，而应站在前面率领和引导他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 21. 内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 22. 分工与合作，这是管理的组织职能的两大主题。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 23. 有些计划本身就已经具有控制的作用，例如政策、程序和规则等。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 24. 控制与计划既有区别，又相互紧密联系。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 25. 例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 26. 选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少，即使出现偏差也能够及时加以纠正，而不至酿成不可挽回的损失。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 27. 处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 28. 组织要根据工作的需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 29. 组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择，成功的战略必然是与环境相适应的战略。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 30. 线性规划是考虑资金的时间价值，也就是要考虑利息的影响。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 31. 提高人的素质和能力是进行有效控制的最直接方式。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 32. 领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动，以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动，以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 33. 没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务，同样也没有人能够行使所有的决策权力。 A. 错误 B. 正确 满分