人員管理岗操作手册.docVIP

人 员 管 理 工 作 手 册 合众人寿保险股份有限公司总公司营销部 2007年11月 目 录 二级机构人员管理岗位说明 科室职责及岗位设置 人员管理室主任 人员管理岗 佣金管理岗 聘才管理岗 品质管理岗 二级机构人员管理相关操作流程 业务员入司流程 业务员离职流程 业务员投诉处理流程 业务员聘才管理流程 附件 人管附件 险种代码、佣金比例表及首年保费折标办法 核心系统操作手册 基本法详细定义及IT解释 人管督导手册 人员管理室的工作职责 在营销部的领导下，以营销《基本法》为核心，负责业务人员聘用、佣金、考核、异动、品质管理、福利保障等工作，推动营销人力、组织的健康、持续发展。 人员管理室的岗位设置 上述为2008年岗位设置（目前正在签报中），各二级机构可以根据本机构的情况进行调整，设立人管室2-4人。除人员管理室上述岗位设置外，中支和营销服务部需单独设立人员管理岗(人事管理员)，其日常管理归营业区（三级机构），业务指导属营销部人员管理室。人员管理室主任 岗位概述： 在营销部经理的领导下，负责人员管理室的全面工作，组织人力发展策动工作，进行专题调研，进行人力发展策略的制定及宣导，推动营销人力、组织的健康、持续发展。 岗位职责： 1、人员管理室年度计划的制定和管控，月度计划分解及总