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公共管理学第二次作业——任务02 1、公共部门绩效评估的内容标准是什么？ 答：1、经济 从经济的角度评估组织绩效，测定的是投入与成本之间的关系。 2、效率 效率评估主要测定投入与产出的关系。 3、效益效益也可以概括为效果效能。以效率作为衡量标准，仅适用于那些可以量化或货币化的公共产品或服务，而许多公共服务在性质上很难界定，更难量化，在这种情况下，效益便成为衡量公共服务的一个重要标准。 4、公平 传统的公共行政与管理重视效率、效果，而不大关心公平的问题。自新公共行政以来，公平问题日益受到广泛重视，并成为衡量政府绩效的重要标准。 5、责任 责任是指公共部门及其人员是否对公民的需求、偏好与期望采取行动，以及行动目标的实现在多大程度上真实地反映了公民的需求。 公共部门绩效评估的内容标准是什么？ 答：绩效评估的标准有：（1）经济标准：以最可能低的投入或成本，提供与维持既定数量和质量的公共产品或服务；（2）效率标准：投入与产出的比例，关心的是我们如何在可供利用的资源的条件下提供更多更好的服务；（3）效果标准：关心社会情况是否得到改善，管理活动是否满足了社会公众的需要；（4）公平标准：关注政府提供公共服务的平等性；（5）责任标准：政府承担“公仆责任”能否反映了公众的意志。 2、简述公共部门人力资源管理的主要内容是什么？ 答：公共部门人力资源管理的主要内容归纳为公共部门力资源的规划；职务培