Avaya呼叫中心方案介绍.ppt

Avaya呼叫中心方案介绍 Avaya call center solution overview Avaya call center 方案描述 solution overview Call center Avaya主要设备 call center avaya main devices Avaya call center 为您提供高稳定安全的系统avaya call center provide the high stabilization and safe system 双机热备的Avaya S8720 Media Server 确保高稳定性 S87xx 缺省双机配置 s87xx the default double machine configuration 双Server之间不仅有以太网连接，还有光纤互联，提供内存级镜像－Memory Shadow，99.999%高可靠性 Support 99.999% high reliability Full State－全状态备份机制，主备Server之间切换不影响当前的通话、电话会议、转接以及登录的座席 多层次的多级备份配置 multiayer and multilevel backup configuration 多级备份体制实现最好的系统弹性 后期可扩展功能－ESS可再生 regeneration 副中心备份 - 企业再