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大坝镇电厂i社区网格化管理服务实施方案.doc

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大坝镇电厂i社区网格化管理服务实施方案

大坝镇电厂社区网格化管理服务实施方案 为推进社区服务工作,创新社会管理机制不断夯实社会管理的基层基础,掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作如下: 一、指导思想 以民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系 工作目标 依托现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以为区域,划分成网格,在每个网格区域内配置小组、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。 工作方法 一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路范围将辖区合理划分为网格,每个网格内居民约户左右,人口约人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋长,形成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条,辖区单位积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。 二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的 “定岗” 日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括“定责” ,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。 三是健全工作流程。以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办。 是明确岗位职责。明确岗位职责 一是强化责任意识, 嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情及时了解掌握社情民意。是引导居民组长、楼道长做好网格内的管理工作。 是严格考核问责。建立各项网格化服务管理制度,形成一种工作机制。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。 四 实施步骤 宣传发动阶段全面开展社区网格化管理宣传工作,宣传重点为实施社区网格化管理的目的意义、方式方法等。为实行社区网格化管理做好各项准备工作。 全面推进阶段在宣传发动的基础上,全面开展社区网格化管理工作。建立起一套适合自身实际、便于实施管理、满足群众需求的网格化管理组织体系并在实践中不断修改完善。 巩固提高阶段开展“社区网格化管理双向点评”活动,根据点评结果,查找实行网格化管理中出现的问题,总结好的经验做法,制定修改完善措施,不断巩固提高社区网格化管理的工作成效。 总结验收阶段完善制度运行。及时发现和解决社区网格化管理运行过程中出现的网格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作认真总结推行社区网格化管理 的工作得失和经验教训。 五、具体要求 强化组织领导。高度重视社区网格化管理工作,根据本实施方案,结合实际,制定具体的实施方案,明确工作职责和要求, 加大宣传力度。要加大宣传力度,在社区宣传栏、 公共活动场所、各楼栋张贴宣传材料,解释说明社区推行网格化管理工作情况;公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。 加强学习培训。要分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作,提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。 做好工作衔接。网格责任人要尽快适应新要求、熟悉新业务,逐步过渡到“一岗多责”。要处理好专职网格工作与社区工作的关系,网格责任人在履行好网格工作职责的同时,要服务社区的调度,与有关方面通力配合、密切协作。 监督监督划分为监督监督监督)群众监督A.监御史九条B.刺史六条 C.察吏六条D.《巡察条例》 2.元代的监察法规包括( ACD )等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1.人民代表大会监督的范围包括(ABC ) A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间,各级人民代表大会常务委员会根据工作需要,选择专门事项听取行政机

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