13第十三章-城市轨道交通运营安全技术-学生版.ppt

突发事件的处理原则 1.预防为主 2.以人为本 3.反应迅速 4.先通后复 * 应急处置机构 1．突发事件应急处理领导小组 2．突发事件调度指挥中心 3．应急处理救援队 4．车站抢险组 5．物资保障组 6．运输保障组 7．新闻信息管理组 * 突发事件信息通报 信息通报原则：遵循迅速、准确、完整的原则，任何员工发现或接到突发事件信息，均应立即执行规定的通报流程，不得延误、中断或缺漏。 * 应急处置程序 疏散及清客 客伤处理 客车救援处理 设备故障处理 列车牵门/屏蔽门夹人夹物 水灾处理 列车应急事故处理 火灾处理 * 应急预案 * 针对各种突发的特殊情况制定行车方案，即应急预案，是保证轨道交通系统运营安全、正点的必要手段。 1）应急预案的基本内容 * 应急组织机构与人员配备及其职责、通告程序、应急设备与设施、应急资源、信息发布、事故后的恢复程序，以及各分公司的专项预案。 在制定紧急救援预案时，应全面充分考虑可能影响应急疏散的各种因素，如人员密度、残疾人的比例、紧急时间发生位置、出口的可用情况、疏散过程中的信息交流、步梯的使用情况等。 2）应急预案的完善 * 随着轨道交通系统的不断发展，运营环境亦更加复杂，必须针对实际情况不断完善突发事件处置预案 轨道交通系统作为一个复杂的大联动机，各部分之间的协调、统一至关重要。 突发事件发生时，各部分统一动作、合