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  • 2016-12-01 发布于重庆
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PT文员任职资格试卷-理论

PT文员任职资格试卷 ver:00 -------------理论 姓名: 岗位: 考试日期: 成绩 第一部分 ISO9000基础知识 1,9000族的标准包含哪些; 2,什么是ISO9000; 3,为什么要推行ISO9000; 3,画出体系模式图,及模式图核心思想; 4,乌鱼图模型; 5,八项原则; 6,ISO9000五大章节内容; 7,应和应当的区别; 8,9000要求的形成文件的程序有6个,分别是?要求保持的记录有21个,分别是? 9,9000文件结构; 10,思迈特质量方针 第二部分 文件控制程序 1,文件的定义; 2,文件控制状态有几种; 3,文件阶层级如何规定; 4,文件编号管理与版本控制如何规定; 5,共享平台上的文件被下载后,则下载的文件是否仍为受控文件使用; 6,该程序应用的表单有几个,各是什么; 第三部分 记录控制程序 1,记录定义; 2,记录分为哪四大类;

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