纪检监察信访工作制度_范文(4).docVIP

纪检监察信访工作制度_范文 信访人员岗位责任制 1、认真学习党的路线、方针、政策,努力提高业务水平；坚决执行国家的法律、法规,自觉遵守各项规章制度。 2、认真受理检举、控告及党员对所受党纪不服的申诉案件,坚持原则,秉公办事,敢于同一切违纪违法行为作斗争。 3、切实做好来信来访工作的登记、呈批、转办、催办、查办、报结、统计、归档等正常业务工作。 4、按照分级负责，归口办理的原则，认真负责处理各类信访问题，做到件件有落实，事事有回音。 5、定期综合分析信访情况,及时做好信息反馈工作，搞好信访预测。 6、认真完成领导和上级信访部门交办的任务，及时上报处理结果。 7、严格执行保密规定,不准将来信内容向无关人员透露,不得把有关案件查办情况向外泄漏。 信访工作人员应知 十项应知： 1、一定时期国际国内发生的重大事件及纪检监察工作的重要部署。 2、一定时期群众反映最强烈的问题。 3、纪检监察信访工作的指导思想、任务职责和职能作用。 4、纪检监察信访工作的主要法规、制度。 5、本级党政机关、司法机关、行政执法部门、经济管理部门的名称及其主要职责。 6、党政各部门归口处理信访问题的办法。 7、本级纪检监察部门领导分工及各部门的任务职责；本机关信访工作主要内部工作制度及主要内容。 8、下级事业单位、纪检监察部门的名称及其主要负责人。 9、纪检监察部门处理信访举报的基本程序、方法。 10