会议室管理及如会议服务工作规程.docVIP

会议室管理及会议服务工作规程 1?????? 目的??????? 规范公司会议服务操作，确保树立公司良好形象。2?????? 适用范围??????? 适用于会议室控制管理及对内、对外会议服务工作的管理工作。3?????? 职责3．1??? 办公室主任负责对会议室及会议服务工作的监督管理。3．2??? 办公室负责会议室全面管理和受理会议使用部门及顾客的各类会议要求，并负责会场布置，安排会议服务人员。3．3?? 设备部负责会议室照明、空调、音响等设备、设施的运行、维护工作。3．4??? 业务部负责会议室开、关门、供水、茶叶、茶杯的供应，协助办公室布置会场和会议室保洁工作。3．5??? 工程部负责会议室墙面、门窗、锁具等设施的维修、维护工作。4?????? 工作程序4．1?? 会议室管理4．1．1 使用会议室业务受理A???? 办公室人员接到用户的《会议申报单》后，根据《会议申报单》的要求（申报部门、申报时间、会议名称、会议室拟用时段、拟开会地点及会议室、参会人数、会议安排意见等）填写《会议受理服务单》。B???? 根据《会议申报单》内容，办公室人员应立即电话联系会议申报部门及顾客，详细了解会议使用情况及其他要求。C???? 办公室以《会议申报单》和电话联系的会议使用情况为准，填写《会议受理服务单》，详细写明会议使用部门、 联系人、电话、会议事由、注意事项、