庆祝八h一建军节活动策划方案.docVIP

庆祝八一建军节活动策划方案 一、活动主要内容： （一）活动目的： 在即将来临的“八月一日”，我们迎来了中国人民解放军建军86岁的生日。在此之际，为了讴歌人民解放军对伟大祖国和人民做出的丰功伟绩，颂扬人民解放军为保卫祖国用血肉筑起的钢铁长城，展示参战岁月解放军团结、积极、向上的精神面貌, 整体素质以及团体协作能力。加强军民之间的鱼水之情，庆云县妇联、庆云县民政局以及庆云县明德小学幼儿园组织此次拥军联欢会，让孩子们深情回顾解放军的奋斗历史，继承和发扬解放军的光荣传统和优良作风，明白当今幸福生活来之不易，激发历史责任感。 （二）活动主题：同庆建军佳节，共叙鱼水深情 （三）活动对象：所有官兵、各级领导、明德幼儿园师生 （四）活动时间：2013年7月29日 （五）活动地点：庆云县武警中队 （六）活动主办：庆云县妇联 庆云县民政局 庆云县明德幼儿园 二、活动前期的安排： （一）舞美准备： 1. 喷绘背景 2. 花卉 （二）舞台准备： 1. 节目终审后，搜集好整个活动所需的音乐。（作双份备份） 2. 各个节目的负责人自行准备道具。 （三）宣传准备： 与电视台、报纸、广播等媒体取得联系 （四）人员安排： 1. 主持人：需熟悉活动的流程，和内务组进行良好的沟通后，准备好主持稿。 2. 跟进人的安排：最好做到一个人负责一个节目，见剧务安排表。 3. 相关工作人员于中午2点半点前将会场布置完成。 5. 催场、话筒的管理负责人.（幼儿园） 三．活动当日流程 （一）活动流程时间 1：30——2：00 会场布置 2：00——2：30 幼儿走台 3：00——4: 00 节目演出 （二）联欢会流程： 1. 舞台道具服务人员到位 2. 照相及dv工作人员到位 3. 预演节目准备工作 4. 主持人、演员到位，活动开始 5. 嘉宾进场 6. 开场语 7. 主持人介绍到会领导和嘉宾 8. 领导讲话，为军区子弟兵送上慰问，并宣布正式开始。 9. 主持人介绍活动内容 10. 节目开始 11. 互动游戏 12. 节目继续 13. 活动结束语 节目单 1. 武警中队搏击操 2. 教师歌曲 3. 游戏《你演我猜》 4. 舞蹈：《大海写生》 5. 中队舞蹈《江南style》 6. 相声《绕口令》 7. 舞蹈：《悄悄话》 8. 中队歌曲《北国之春》 9. 舞蹈：《烟雨江南》 10. 游戏《水枪大战》 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或