急诊科重点环节s管理制度.docVIP

急诊科重点(薄弱)环节管理制度 目的：加强风险管理，保证护理安全 适用范围：急诊科 一. 重点（薄弱）环节包括： 1.重点（薄弱）环节：治疗用药、抢救用药、输液查对、执行治疗操作、标本采集、院前急 救、院内抢救、突发公共事件、护理安全等环节。 2.重点时段：午间、中班、夜班、节假日、工作繁忙等时段。 3.重点患者：危重患者、高龄合并基础疾病的患者、小儿患者、三无患者、吸毒患者、接受 特殊检查及治疗的患者、有自杀倾向的患者、有发生医疗纠纷潜在危险的患者、外籍人士、 港澳同胞、华侨人士、知名社会人士、本院职工等。 4.重点员工：实习护士、新进护士、转科护士、进修护士、助理护士、近期遭遇生活事件的 护士。 二. 重点（薄弱）环节管理制度： 1.节假日、双休日有护士长助理或质控组长值班，夜间有质控护士负责(并有各班质控记录登 记本），以全面控制科室的护理质量及安全。 2.做好节前和平时的各种常规检查，尤其保证抢救药品和器材完好、备用率100%。 3.按职、按能力上岗，优化组合，发挥护理人员的最大能动性，以确保各班的护理质量安全。 4.各班人员值班期间必须坚守岗位，不得脱岗、窜岗，不得私自调班。 5.根据各班的工作量情况，实行弹性排班，以应付急诊假日和夜班的随机性繁忙， 6.满足患者的合理需求，避免因人员不足引起护理隐患和纠纷。 7.科室设置应班，遇重点时段或有重大抢救时，随时调配护理人